Нарушение конфиденциальности и навязчивое поведение - как реагировать на визит сотрудника банка в моё отсутствие и куда пожаловаться?

ЗАКОННЫ ЛИ ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКА БАНКА? Cотрудник банка позвонил моему руководителю и сообщил о моём долге перед банке, а также был звонок моим соседям, где сотрудник банка интересовался пьющая я или нет. общаясь со мной по телефону он отказался назвать свою фамилию, сказав, что он не обязан это делать. cпасибо.

Взяла кредит в СКб-банке, сумма по договору составляет 125 700 рублей, на руки мне выдали 101 000 рублей. 24 000 рублей как мне объяснили взяли за страховку. При заключении договора сотрудник банка мне сказала, что сумма страховки не выплачивается мной, и берется с меня единоразово с основной суммы. Мной было произведено 2 платеже на сумму 3 800 рублей и 31000 рублей, из них почти 6000 рублей ушли в проценты. Когда я пришла в банк взять распечатку по счету мною было обнаружена сумма долго 96000 рублей. Сотрудники банка стали мне говорить что эту сумму страховки вы обязана оплатить так как это идет сумма по договору и то что она была изначально изъята не влияет. Как быть в данном случае?

Взял автокредит в ПЛЮСБанк 1 год и 2 месяца назад сейчас уволили с работы вышел на просрочку почти в два месяца платеж почти 12 тыс рублей за первый месяц просрочки оплатил 7 тыс рублей мне звонили с банка я обьеснял свою ситуацию но они не хотят идти на встречу вчера звонил сотрудник банка я опять обьеснил ситуацию она мне сказала что бы я до конца месяца погасил хотя бы за один месяц тоесть до внес 5 тыс рублей сегодня опять позвонил сотрудник и сказал готовь автомобиль через два дня свяжеться с тобою служба безопасности и приедут забрать что мне делать.

Обратилась в компанию руковишников кредит, по телефону они взяли все мои данные, сказали за работу берут 10% и никаких предоплата. Позвонили на след. День и сказали что мне одобрили кредит в одном банке, в этот же день пришли документы на почту трудовая книжка с местом моей работы и справка 2 ндфл, сама я официально нигде не работаю. На след. День позвонила менеджер брокерской организации и сказала что с банка звонили ко мне на работу и якобы бухгалтер и еще два сотрудника подтвердили что я у них работаю, сейчас банк обязательно будет проверять через пенсионный мои отчислени. За эту работу мне обязательно нужно заплатить восемь тысч рублей др похода в банк. Кредитная история у меня испорчена, есть текущие просрочки. Скажите пожалуйста это развод?

Имеется кредитная карта в банке с лимитом 140000. Сотрудники местного филиала требуют ежемесячно от 15000 рублей. Со мной связался сотрудник головного офиса и объяснил, что мне необходимо платить ежемесячно 7000 рублей. На протяжении трех месяцев я плачу по 7000 рублей. В феврале закончился срок действия карты. Я обратилась в местное отделение банка, чтобы поменять карту, в чем мне было отказано, т.к. имеется якобы просрочка. Теперь мне шлют смс с требованием полного погашения долга, с каждым днем днем сумма долга увеличивается. Номер телефона, казанный в смс принадлежит сотрудник местного отделения, а не горячей линии банка. Подскажите что делать в данной ситуации?

2012 году взяла кредит в" РусскомСтандарте". через месяц мне позвонили с банка и сказали, что нужно забрать кредитную карту на дополнительные 30000 рублей, я ответила, что не нужна, сотрудник банка сказала, что это условие банка Пришла в банк сказала, что звонили, по поводу карты, мне выдали карту, активировали и сотрудник банка сказала, что мне нужно пользоваться картой иначе с 30000 рублей будет взиматься комиссия. Договор мне никто тогда не дал, только кредитную карту и я сняла деньги-платила. . в 2014 году внесла последний платеж и забыла про карту. 2015 году банком было направлено заявление о вынесении судебного приказа якобы о задолжности, мной было направлено возражение и приказ был отменен. Через 3,5 года банк вновь подал в районый суд иск с требование взыскать задолженность. Подскажите что делать?

Являюсь клиентом банка, образовалась просрочка платежей, банк информировала. Веду с ними до судебную переписку, начались приходы на работу и домой сотрудников банка. На работе сотрудник не представился, оставил для меня два письма (я была в отпуске) у коллег расспрашивал про меня, давал им информацию о моем долге и сумме кредита. 27.07.2015 ко мне домой также пришли два сотрудника банка сказали стажеры. Ходили по все квартирам собирали обо мне информации, когда я попросила их представиться и предъявить документы, они отказались, начали хамить, считаю если сотрудники банка спрашивают нас по закону, то пусть хотя бы сами изучат эти законы и перестанут хамить!

Скажите пожалуйста. У сына была кредитная карта МТС-банка на сумму 5 тысяч (он сделал пару платежей, потом была просрочка). Со стороны банка была начислена неустойка. Мы написали претензию в банк. Нам предложили оплатить основной долг, чтобы остановить начисление %.Мы оплатили. Потом был звонок сотрудника банка который сказал что рассмотрели нашу претензию и решили не начислять % и неустойку. Нам нужно было подойти в банк и закрыть карту. Мы пришли закрывать, на что нам сказали что сотрудник нам дал не правильную информацию. На сегодняшний день оказалось, что они продали долг коллекторам, кот без конца надоедают. Как нам быть в этой ситуации?

Брала кредитную карту в лето банке на сумму 100000 рублей, платила во время, два месяца назад потеряла работу, названивали сотрудники банка, объясняла им ситуацию с финансовыми проблемами, каждый сотрудник отвечал по разному, так как не могла погасить задолжность полностью, ложила частями, на данный момент долг 17000 рублей, сегодня позвонила снова сотрудница банка, нахамила, меня не выслушала, сказала что передают моё дело коллекторам, и положила трубку. Как быть? Какие могут быть последствия?

Была кредитная карта Волга экспресс банка. Платил исправно, потом два платежа вернулись, так как банка уже не было. Был остаток долга 46 тысяч. Через год позвонили из Совкомбанка, сказали заплатить 85 тысяч, так как долго не платил, оповещения не было. Я им сказал, подавать в суд, свой долг я оплачу, штрафы не буду. Пропали ещё на год, сейчас опять начались звонки, только долг уже типа 400 тысяч.