Возможность получения замены матраса и компенсации неустойки в связи с просрочкой поставки
Вопрос №6173610
из г. Ставрополь
опубликован 25.02.2015, 13:31
опубликован 25.02.2015, 13:31
Оплатила матрас 25.12 по договору, где срок поставки 30 рабочих дней, из чего следует срок получения товара 16.02.2015, но продавец 2 жды переносил сроки и вот уже сейчас названы сроки-ориентировочно в середине марта. Могу ли я рассчитывать на получение замены матраса сейчас (если да, то ссылаясь на какаой нормативный акт) и в последствии компенсацию неустойки по ст 28 ЗПП в размере 3 % за каждый день просрочки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна!
Нормативный акт, регулирующий Ваши с продавцом правоотношения - Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей".
Что касается замены, то решайте этот вопрос с продавцом. В Вашем случае возможно предъявление требований о расторжении договора и возврате уплаченной суммы и об уплате неустойки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара (ст.23.1). Статья 28 не подходит, так как она регулирует отношения при выполнении работ (оказании услуг), а не при приобретении товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
С уважением,
26.02.2015, 12:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование неустойки по просрочке поставки матраса согласно договору и законодательству
Проблема с заказанным матрасом - как добиться замены после отказа продавца?
Можно ли расчитывать на % неустойки за каждый день просрочки выше чем установлено в Договоре (0,1%)?
Проблемы с покупкой - отказ продавца забирать бракованную кровать и возвращать деньги за матрас и наматрасник
Вопрос о возможности требования выплаты неустойки при просрочке поставки мебели без подачи заявки
Покупатель пытается избежать штрафных санкций по договору после признания товара некачественным
Как отказаться от матраса и изменить условия договора по покупке спального гарнитура с возвратом денег за матрас?
Продавец не соблюдает гарантийные обязательства - что делать в данной ситуации?
Заказала матрас, но до сих пор не получила - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут