Проблема с зимними сапогами - истекла гарантия, но выявлен брак. Что делать?
Вопрос №6174837
из г. Братск
опубликован 25.02.2015, 15:31
опубликован 25.02.2015, 15:31
Помогите правильно составить претензию. Покупала зимние сапоги 14.12.2014 г. Вчера обнаружила брак на одном из них. Принесла сегодня в магазин с чеком и коробкой. Мне говорят, что жалуйтесь куда хотите, месяц гарантия на сапоги. И она уже закончилась. Я им объясняю, что даже сезона в них не отходила. И цена 6800 руб. не маленькая. Я еще в положении. Нервы мотать совсем не хочется. Но и оставлять все просто так не хочу. Подскажите, что делать, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На имя директора магазина или собственника (посмотрите в уголке потребителя в магазине) напишите претензию о том, что купили, когда купили, сколько заплатили, при каких обстоятельствах выявили недостаток и чего хотите (вернуть деньги, заменить товар, произвести ремонт за счет продавца). Один экземпляр отдайте в магазин, на втором попросите расписаться лицо, принявшее претензию. Через 10 дней узнайте, каков ответ магазина.
25.02.2015, 15:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь к адвокату, Вам подготовит претензию...
25.02.2015, 15:35
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Братск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Что делать, если зимние сапоги для детей порвались менее чем через месяц после покупки?
Вопрос о возврате зимних сапог по гарантии в связи с дефектом шва
Неудачная покупка зимних сапог в магазине СпортМастер - проблемы с материалом и отсутствие гарантии
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Я купила норковую шубу 2 сентября 2008 г., сразу мне сделали небольшую скидку (была маленькая плешь).
Продавец отказал вернуть деньги за протекающие зимние сапоги, сославшись на истекший срок гарантии. Прав ли он?
Разрыв шва в новых зимних сапогах - возможность возврата денег в интернет магазине?
Возможно ли вернуть зимние сапоги с браком при наличии гарантии?
Гарантийный случай - лопнувшая подошва на зимних сапогах - каковы шансы на обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут