Возможно ли вернуть купленный в кредит кронштейн, если он не подходит по размеру, и продавец не примерил его к телевизору
опубликован 25.02.2015, 20:28
Можно ли не обменять, а вернуть деньги на расчетный счет либо, забрать деньгами, если погасить кредит? Т.К. его не примеряли в магазине.
Нет, если товар надлежащего качества, то сможет только обменять на другой товар.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да вы вправе требовать замены кронштейна.
Можно ли не обменять, а вернуть деньги на расчетный счет либо, забрать деньгами, если погасить кредит?
Здравствуйте. Сначала обмен, а вот если нет товара, тогда вернуть деньги можете
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Можно ли не обменять, а вернуть деньги на расчетный счет либо, забрать деньгами, если погасить кредит? Т.К. его не примеряли в магазине.
Нет, если товар надлежащего качества, то сможет только обменять на другой товар.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Телевизор упал после установки кранштейна - что делать в такой ситуации?
Проблемы с установкой кронштейна - возможность возврата денег в магазине МВидео
Угроза возмещения ущерба - кто несет ответственность за сломанный кронштейн при заборе телевизора в магазине?
Недостатки кронштейна для крепления телевизора - поворотность и крепежные болты не соответствуют заявленным размерам
Проблемы с покупкой телевизора - отсутствующий комплект и обнаруженные дефекты - могу ли я его вернуть в магазин?
Продавец дал не правильную информацию о телевизоре и сопутствующем его товаре (кронштейне).
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Продавцы обманули меня - есть ли возможность вернуть телевизор без интернета?
Возможность обмена или возврата денег за разбитый телевизор из-за неправильно подобранного кронштейна
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут