Возможно ли вернуть деньги за услугу, если не желаю ее получать? Как вернуть деньги и защитить свои права в подобной ситуации?
Могу ли я вернуть деньги за услугу, если её не хочу получать? Такая ситуация: позвонили пройти бесплатно спа уход для рук. Пришла, навязали (сама виновата, понятно) сертификат на сумму 28500₽, в итоге получилось так, что они оформили на меня кредит (вместо обещанной рассрочки). В сертификате нет кроме перечня услуг, суммы и подписи, ничего. Поняла, что развод только утром! Если нельзя вернуть деньги, подскажите куда я могу обратиться, что бы их прекрыли и на какие законы при этом можно ссылаться. Помогите пожалуйста! Спасибо!
Здравствуйте. Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
Спросить
Надо смотреть все, что Вы подписывали. Возможно еще можно расторгнуть кредитный договор.
СпроситьАлексей Владимирович, подскажите пожалуйста как грамотно составить заявление (чтобы прийти в полицию уже с готовым заявлением).
СпроситьЯ выиграла в одном известном магазине сертификат на энную сумму, но покупать там ничего не хочу по этому сертификату... Могу ли я вместо сертификата забрать деньги?
При получении кредита в банке мне впарили 4 сертификата на оказание юридических услуг сторонней компании. Получилось, что я их оплатил из суммы кредита выданной мне (есть платежные документы)
Активировав один сертификат, я понял, что эта услуга оказывается некачественно. Консультируют по телефону плохо, даже не дослушав вопрос отвечают совсем неправильно.
Можно ли по 3 не активированным сертификатам вернуть деньги?
На какой закон ссылаться.
Фирма деньги не вернет, 100%, придется идти в суд.
Какое основание указывать в иске и на какие статьи сослаться, подскажите, пожалуйста.
Взяла кредит в банке ренессанс. Уверяли что никаких доп. услуг не будет. Но в итоге кредитную сумму увеличили на 5900 р. как оказалось это я оплатила сертификат "финансовый помощник".сам сертификат мне на руки не выдали. Несколько раз обращалась в банк, чтобы мне выдали все документы по данной услуге. В итоге дали на руки копию сертификата, на котором нет моей подписи. Аргументируя тем, что оригинал должен оставаться у них в архиве. Но на данном сертификате указан номер и код, с помощью только этих данных им можно воспользоваться услугами компании ООО"НЮС". Есть подозрения что на оригинале также нет моей подписи и в этом случае получается без оснований банк увеличил сумму кредита и списал 5900 с моего счета. Также банк два месяца препятствовал возможности получения услуги от ООО "НЮС", так как не выдавал сертификат. Могу ли я как-то вернуть деньги за данный сертификат и признать договор недействительным, так как нет моей подписи. Согласно правилам пользования сертификатом, компания ООО "НЮС" не возвращает деньги за него, даже если он не активирован и никто им не пользуется. Спасибо.
Мне с женой подарили сертификат на оказание туристических услуг. Суммы для путевки, куда мы хотим, недостаточно, а доплачивать за отпуск мы не можем. Срок действия сертификата - год, но за это время мало что изменится. На самом сертификате написано, что сертификат нельзя обменять на денежный эквивалент, указанный в сертификате. Насколько это законно? И можно ли его все таки обменять?
5.11.22 приобрела автомобиль в автокредит, навязали услугу помощь в дороге Автодруг 3, кредитный специалист уверила что от этой услуги ни в коем случае нельзя отказаться, иначе банк откажет в кредите, после оформления кредита, позвонила в банк и они сказали, что услуга не обязательны была при оформлении кредита, можно сказать кред спец заставила меня подписать договор и сертификат об оказании услуг стоимостью 85000 руб, можно ли расторгнуть такой договор и вернуть ДС в полном объеме. Просмотрев в инете на какие дороги распространяется эти услуги, в нашем кугарчинском районе они даже не оказываются, автомобиль покупала не для передвижения по трассе, а для передвижения по с.мраково, тк Ву получила только в апреле 2022 года.
Мою мать 52 года, пригласили в клинику для похудания на бесплатную диагностику. Причем обязательным для посещения должно быть наличие паспорта и мед. полиса. Далее ей навязали сертификат на услуги клиники. Оформили его там же в кредит на кругленькую сумму. Провели в этот же день первую процедуру. Спустя время поняла, что не нуждается в их услугах. Как вернуть деньги за сертификат, отказаться от услуг?
На днях приобрела в кредит телефон. Продавец предложил оформить не кредит а рассрочку, но сообщил, что для рассрочки обязательное условие покупка услуги настройка телефона. Я согласилась. Тел. Мне настроили, сумму данной услуги не назвали, хотя теперь это не доказуема. В рассрочке мне отказали и в итоге мы офоомили кредит. Когда пришла домой, увидела стоимость данной услуги котора стоит в пол стоимости телефона. Могу ли я вернуть деньги за данную услугу? Как сообщил магазин что они мне деньги не вернут т.к. в чеке и в договоре я подписалась.
В Билайн взяли айфон в рассрочку, навязали сертификат «Комплексная защита», в итоге оказалось, что это не рассрочка а кредит. Сразу же на следующий день погасили кредит полностью и этот сертификат нам не нужен. Обратилась в Альфастрахование для расторжения этого сертификата, мне ответили, что в качестве страхователя является ПАО ВымпелКом, а не я лично, поэтому они вернуть мне страховку не могут. Что делать? Куда обращаться? В билайне сказали, что страховка вернётся только в том случае, если у телефона обнаружится заводской брак, и все, они не ворачивают деньги. Если мы не воспользовались кредитом, как расторгнуть этот сертификат?
Проконсультируте, пожалуйста, по следующему вопросу. 23.08.2011 я купила в М-Видео г. Челябинск в кредит телевизор стоимостью 22070,80 и сертификат Программы Дополнительного Обслуживания на срок 3 года по цене 2750,80 (далее ПДО), кредит досрочно был погашен, есть все подтверждающие документы, обращений для ремонта или выполнения каких-либо работ по данному сертификату не было, так как телевизор исправно работает. Узнав в интернет ресурсах о возможности полностью вернуть деньги за неиспользованный сертификат, 30.05.2014 (то есть, заранее до окончания срока действия сертификата) я написала заявление о желании вернуть деньги за сертификат ПДО в сумме 2750,80 с сылкой на ст.32 Закона О защите прав потребителей, что услугами по данному сертификату я не воспользовалась, то есть исполнитель не понес никаких фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по данному сертификату, а также согласно закону указала на срок 10 дней на рассмотрение данного заявления. Еще одно такое же заявление в тот же день я написала в другой магазин М-Видео, в котором 31.12.2012 также в кредит (тоже досрочно погашен) была приобретена магнитола и сертификат ПДО на 2 года по цене 1590,00 (история такая же, обращений по сертификату не было). Хотелось бы еще обратить внимание, что принятии заявлений, сотрудники магазина, сразу же говорили, что все деньги не аернут, а только остаток, рассчитанный пропорционально сроку действия сертификата. Однако, из первого магазина до сих нет никакого ответа, а по сертификату на магнитолу мне позвонили в срок и сообщили, что можно приходить и забирать остатки от денег от сертификата ПДО за неиспользованные месяцы, котрые остались до конца действия данного сертификата. Я была крайне удивлена, так как просторы интернета убедили меня в моей правоте и я ожидала возврата всей суммы денег. Помогите, пожалуйста, разобраться все ли я правильно сделала и как дальше действовать? На что ссылаться, чтобы все таки полностью вернуть деньги за сертификаты ПДО? Заранее спасибо Вам за ответы.
В автосалоне г.Екатеринбург навязали Гарантийный Сертификат Кредитные каникулы от ОА ВЭР стоимостью 140000 руб на 3 года. В банке сказали, что не имеют отношения к этому сертификату. Звонили по адресу ВЭР, они сказали, что они не страховая организация, а поручители. И вернуть деньги за сертификат нельзя. В дополнительном соглашении говорится, что при отказе от сертификата не сохраняется комплексная скидка стоимостью 170000. Можно ли вернуть деньги за сертификат, не теряя комплексную скидку?