Как правильно действовать, если коллекторы требуют оплату кредита после передачи долга из Банка Ренисанс
опубликован 26.02.2015, 10:17
Брала кредит в Банке Ренисанс в результате временных трудностей образовалась задолжность. В банк звонила просила о рефинансировании. Сотрудник банка сказал: главное не переставать платить. Кредит брала сто тысяч+ страховка 45000 рублей. Плачу ежемесячно 3500-4000 рублей. Вчера позвонили из коллекторского агенства-просят деньги оплачивать на их счет, говорят что выкупили мой кредит у банка. Позвонила в банк-ответили, что передали коллекторам. Спросила про страховку-бросили трубку. Коллекторы документов никаких не представили. Подскажите как правильно поступить? Какие документы у кого требовать? Кому платить?
Не платите никому.
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
Ждите повестки в суд, в судебном заседании требуйте уменьшения процентов, начисленных по кредиту, а так же рассрочки исполнения решения суда, но уже без банковских процентов.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк списал долг, но коллекторы требуют вернуть - что делать?
Коллекторская контора требует оплатить страховку по кредиту - что это за страховка и почему банк не связался со мной?
Вопрос о возврате страховки при досрочном погашении кредита из банка
Почта Банк отказал в возврате страховки при досрочном погашении кредита в пять лет
Подскажите пожалуйста что мне предпринять дальше и куда обратиться?
Как избавиться от принудительной страховки при взятии кредита в почта банке?
Должник привлечен коллекторским агентством после погашения задолженности в банке. Какие документы требуются от обеих сторон?
Проблема с навязанной страховкой при оформлении кредита в ОАО Альфа-Банк - как выйти из ситуации?
Предостережение - Как убедиться, что предложение кредита через Мосэвробанк не является мошенничеством?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут