Проблемы с химической завивкой в салоне красоты - как вернуть деньги?
Вопрос №6182297
из г. Искитим
опубликован 26.02.2015, 11:38
опубликован 26.02.2015, 11:38
19.02.2015 в салоне красоты мне сделали некачественную химическую завивку, аргументировали это тем, что закрепитель (жидкость, которую наносят, чтобы волосы остались закрученными) некачественная, т.е. мои волосы остались прямыми. Сказали, чтобы я пришла во вторник 24.02.2015 на переделку, но я позвонила в этот день в парикмахерскую, и мне сказали, чтобы я не приезжала, т.к. новый препарат заказали и он еще не пришел, сказали прийти в четверг. Сегодня я позвонила туда, чтобы уточнить, можно ли мне приходить, и мне сказали, что мастер заболела и чтобы я позвонила завтра. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Выставить письменную претензию на возврат денег по ст. 18,19 ЗоЗПП
26.02.2015, 11:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Добрый день,
напишите парикмахерской претензию с изложением обстоятельств дела и требованием возврата денег за некачественную услугу. При неудовлетворении Ваших требований, обратитесь в Роспотребнадзор, по Вашему заявлению проведут проверку деятельности парикмахерской. При обнаружении нарушений, кроме выплаты Вам денег, парикмахерская оплатит и штраф.
26.02.2015, 11:51
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сделала на дому химическую завивку. Волосы сожгли. Могу ли я потребовать с мастера оплатить лечение волос?
Некачественное окрашивание волос - Мастер не явился на встречу, сорвал цену и повредил волосы - как вернуть деньги?
Результат обещали будет держаться 3-4 месяца, но через пару дней волосы вновь стали прямыми.
Парикмахерская не справилась с завивкой - нет кудрей, но появился неприятный запах и выпадение волос - что делать?
Клиент требует возврата денег за некачественные волосы после посещения салона - что делать директору?
Рекламация в парикмахерской - как вернуть потраченные деньги за некачественную услугу?
Недовольна результатом химической завивки - можно вернуть деньги?
Потребительские права - некачественная химическая завивка в салоне и переплата за услугу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут