Что делать, если взятый в кредит телефон оказался с дефектами - глючит и разбит экран? Возможна ли замена и отказывают ли в ней? Как расторгнуть договор о кредите?

• г. Москва

Взяла телефон в кредит. Оказалось что телефон глючит и ребит экран. Поменяют ли мне этот телефон и что делать если откажут? Можно ли расторгнуть договор о кредите? Гарантия только по чеку - неделя. Взяла его 23 февраля.

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь к продавцу с требованием о замене товара на товар надлежащего качества или возврате денег. Одновременно направляйте требование в банк о расторжении кредитного договора, если решите вернуть деньги за товар.

Спросить
Пожаловаться

Можете на основании ст18 закона и ст503 гк рф

Спросить
Пожаловаться

Пишите заявление о замене телефона. Откажут пишите суда в суд подадим заявление

Спросить
Пожаловаться
Анна
26.12.2013, 01:17
Мы взяли автокредит неделю назад, при подписании договора оговаривались одни условия а на деле оказались другие более высокая процентная ставка и большой срок кредита, как можно расторгнуть договор о кредите,
Подробнее
1 ответ
Мальцев Алексей Анатольевич
23.09.2021, 11:32
Отдал телефон в ремонт заменить экран телефона, старфй сломался, мне дали гарантию 2 недели, экран стал глючить через неделю, но я не смог подойти во время гарантии так как заболел и болел 2 недели, гарантия прошла, но у меня есть уважительная причина, должны ли мне сейчас поменять экран?
Подробнее
7 ответов
Светлана
14.02.2016, 22:02
Как мне поступить. Я взял в кредит телефонЛеново, но он сломался, некоторые функции не выполняются. Входящие звонки не высвечиваются на экране-экран темный. Первая оплата за телефон должна быть в конце февраля. Могу ли я отказаться от телефона и потребовать расторгнуть договор.
Подробнее
3 ответa
Mkmmmmmm
04.04.2014, 20:14
Купил телефон в кредит, оплата кредита заканчивается в текущем месяце, телефон на гарантии, отдавал по причине глюченности датчика приближения, две недели был в ремонте по гарантии, сегодян забрал телефон,
Подробнее
1 ответ
Елена
24.07.2016, 00:46
Сегодня в банке оформила кредит на телефон, при продаже телефона продавец не проверил исправность его.. а придя домой, оказалось что телефон неисправен. Придя в магазин я потребовала заменить телефон на новый или расторгнуть договор кредита..
Подробнее
1 ответ
Гость_6830562
12.07.2018, 23:31
Телефон слегка глючил, я его уронила экран разбит, могу ли расчитывать на замену экрана или тлефона в магазине. Есть гарантия.
Подробнее
2 ответa
Елена александровна
22.09.2014, 22:22
18.02.2014 купила телефон.20.08.2014 сдала обратно на ремонт (глючил экран). заменили экран, телефон вернули 2.09.14.спустя 21 день экран погас не включается. Отнесла обратно, продавцы согласились только на ремонт по гарантии.
Подробнее
1 ответ
Елена
26.02.2015, 02:47
Взяла телефон в кредит 08,02,15. Буквально через два дня у него стал глючить сенсорный экран. Я не стала сразу относить в магазин, думала может пройдет. Тем более что глючит не всегда, а периодически. Но прошло 20 дней, но телефон так же глючит.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение