Заказала товар на Алиэкспресс, продавец продавал его партиями мне нужна была одна единица товара, продавец попросил мой эл. адрес чтоб его менеджер мог со мной связаться. Менеджер сказал что они могут выслать мне товар, но деньги я должна отправить через Western Union. 8 декабря 2014 г я перечислила деньги. Ни денег ни товара у меня нет. Они оказались мошенниками. В Китай я не поеду. Алиэкспресс ни чем не может помочь, так как транзакция прошла напрямую через продавца. Что делать?

Подавать заявление в полицию, если располагаете данными продавца и у Вас сохранена переписка и документы по переводу денег.

Оплата через Western Union на Алиэкспресс - что делать, если у вас нет ни товара, ни денег?

Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?

Заказала товар на али экспресс (товары почтой из китая) товар оплачен. . Отчет о передвижении товара продавец присылает на электронную почту, был отчёт,что товар доставлен адресату ещё 2 недели назад, когда пришла на почту, сказали что никаких посылок на мой адрес не было.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с поставщиком из Китая - Как вернуть деньги и получить помощь полиции?

Я договаривался с поставщиком на покупку товара. Переслал деньги через Western union. Он получил. Теперь говорит стал писать что его менеджеры говорят что я должен сделать покупку на мин. количество заказа, 60, а сделал я на 27 предварительно спросив возможно ли это, он сказал возможно.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Можно ли доверять продавцу из ОАЭ, предлагающему оплату через Western Union и доставку курьером?

У меня проблема. Я собираюсь купить телефон из ОАЭ. цена товара очень удовлетворила

Подробнее

Интересно

1 ответ

Я заказала обувь через интернет, оплатила блиц-переводом через банк, через две недели товар должен был прийти, но не пришел

Я заказала обувь через интернет, оплатила блиц-переводом через банк, через две недели товар должен был прийти, но не пришел, продавец сказал что товара на складе не оказалось, через месяц я потребовала у продавца вернуть мне деньги, прошло уже 4 месяца со дня заказа и ни денег ни товара.

Подробнее

Интересно

3 ответa

При получении товара (в офисе продавца) оказалось, что он не соответствует изображению на сайте.

Мы - юр.лицо. Заказали товар по изображению, размещенному на сайте продавца. Продавец выставил счет, мы его оплатили. При получении товара (в офисе продавца) оказалось, что он не соответствует изображению на сайте.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с возвратом товара после передачи на реализацию - как защитить свои права?

Здравствуте! Подскажите пожалуйста насчёт возврата товара, переданного на реализацию. В мае 2013 года я (физическое лицо) отдала товар на реализацию ИП. Мною была составлена накладная в количестве 2 экземпляров (один был передан с товаром ИП)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Требование возврата денег за товар с поломкой в гарантийный срок или его замены на новый

Хотел бы проконсультироваться по закону о ЗПП. Со мной приключилась следующая ситуация: мной был приобретен товар, который пришел в негодность в течении гарантийного срока. Я обратился к продавцу за гарантийным ремонтом, продавец принял товар 16 декабря 2013 года.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Я 2 февраля 2017 г перечислила деньги на алиэкспресс и они не выслали не товар и не перечислили мне денег обратно на карту.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Что делать, если товар не соответствует заказу при покупке в интернете и как обезопасить себя от мошенничества продавца?

Что делать, если заказал товар по интернету, а он не соответствует заказу. Получил его на почте наложенным платежом. Написал продавцу, он сказал что вернёт деньги, но нужно выслать товар обратно. Но, где гарантия что продавец потом не обманет?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с отправкой товара из Китая через Western Union - Возможно ли вернуть деньги?

Я перевел деньги в Китай по переводу Western Union, мне обещали выслать товар, они выслали трек номер, я его отслеживал 2 недели, и оказалось что посылка пришла в Симферополь на другого человека. Подскажите пожалуйста, возможно возбудить дело и вернуть деньги?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оплата через Western Union на Алиэкспресс - что делать, если у вас нет ни товара, ни денег?

Бесплатный вопрос юристам онлайн