Можно ли вернуть товар (в моем случае зарядное устройство к планшету), если чек есть, а упаковки нет. Спасибо!
опубликован 04.03.2015, 08:50
Можно ли вернуть товар (в моем случае зарядное устройство к планшету), если чек есть, а упаковки нет.
Спасибо!
Само по себе наличие упаковки является дополнительным доказательством приобретения товара у данного продавца, в случае если он утверждает, что этот товар был продан не им. Но при возврате товара с недостатками наличие упаковки обязательным требованием не является.
Как правило, факт приобретения товара у продавца и дата его приобретения подтверждаются кассовым или товарным чеком. В свою очередь, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, также не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п. 5 ст. 18 Закона РФ). Факт приобретения товара у конкретного продавца можно подтвердить свидетельскими показаниями (ст. 493 ГК РФ).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 27 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?
Возможность возврата или обмена зарядного устройства для ноутбука без чека при наличии упаковки.
Возможно ли вернуть зарядное устройство в магазин без объяснения причины?
Неисправное зарядное устройство - магазин Магнит косметик обязан вернуть деньги?
Отказ продавца в обмене бракованного зарядного устройства для купленного планшета - что делать?
Возврат товара в ДНС - Опыт покупки зарядного устройства для ноутбука
Можно ли вернуть зарядное устройство без упаковки, но с чеком?
Вопрос о возможности требования возврата денег за вышедшее из строя зарядное устройство (на гарантии)
Проблемы с зарядным устройством - как вернуть планшет по гарантии и что делать, если найти замену не удается.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут