Спорная ситуация - могут ли отказать в возврате денег или обмене зимних ботинок?

• г. Новосибирск

Ситуация следующая:

купила зимние ботинки 15.11.14 г. гарантия написана 30 дней. Ботинок порвался 03.03.15 г. НО Зимний сезон в нашем регионе до 31.03.

Вопрос в следующем: могут ли мне отказать в возврате денег или обмене обуви?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Могут, если гарантия 30 дней, то гарантийный срок истек 15.12.2014г

Спросить
Пожаловаться
Анна
28.11.2014, 15:42
Купила зимние сапоги в интернет магазине, в сенятбре. Отходила 2 месяца и сзади порвался шев. Зимний сезон начинается с ноября. Я отходила октябрь-ноябрь. Гарантия 30 дней, как я понимаю я могу потребовать возврат денег или нет?
Подробнее
1 ответ
Валерий
03.01.2015, 10:35
Я хозяин магазина. 30 октября купили у меня зимние ботинки. 27 декабря принесли возврат с браком (отрыв от подошвы) гарантия составляла 30 дней. Зимний сезон у нас с 16.11 начинается. Он в праве на возврат денег?
Подробнее
1 ответ
Георгий
30.11.2013, 15:21
Купил зимние ботинки 27.10, зимний сезон начинается с декабря. Сейчас померил, ботинки не подходят по размеру. Дефектов не обнаружил. Могу ли я вернуть ботинки в магазин? На чеке написано, что такой возврат возможен только в течении 14 дней. Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Наталья
05.11.2014, 11:56
Три дня назад купила обувь-зимние ботинки. При носке выяснилась, что верхняя часть ботинок очень жесткая и сильно давит ногу. Ходить просто невозможно. Хотелось бы вернуть обувь в магазин, произвести обмен или возврат денег.
Подробнее
1 ответ
Евгений
09.02.2017, 14:22
Купили зимние женские ботинки, на резиновой подошве. В магазине дали гарантию на обувь 60 дней. В процессе эксплуатации обуви, обнаружили что каблук начал деформироваться и сминаться. Ходить стало травмоопасно, есть вероятность подвернуть ногу.
Подробнее
2 ответa
Дмитрий
10.12.2018, 11:21
Вопрос такой. Я купил зимние ботинки в апреле на исходе сезона, обувь не носил. Продавец сказал что гарантия 30 дней. По скольку сезон закончился то гарантия начнется со след сезона, т. е. с 1 ноября. В связи с теплой осенью ботинки начал носить с 26 ноября (выпал снег)
Подробнее
1 ответ
Георгий
30.11.2013, 20:51
Купил зимние ботинки 27.10, зимний сезон начинается с декабря. Сейчас померил, ботинки не подходят по размеру. Дефектов не обнаружил. Могу ли я вернуть ботинки в магазин? На чеке написано, что такой возврат возможен только в течении 14 дней.
Подробнее
2 ответa
Андрей
13.10.2013, 10:43
Могут ли мне вернуть деньги за обувь? Если я купил ЗИМНИЕ ботинки в начале сентября. И сейчас у них разошелся шов. И зимний сезон еще не начался. Что мне делать? И мне только 17 лет студент.
Подробнее
1 ответ
Ирина
17.03.2020, 14:57
Купила зимние сапоги 13 ноября. Зимний сезон с 21 октября по 6 апреля. Продавец дал гарантийный срок 14 дней с начала сезона. Могу ли я их вернуть или обменять.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение