Задержка доставки дивана - возможность вернуть предоплату?
опубликован 05.03.2015, 10:04
6 января внесли предоплату на диван в размере 10000 рублей. Дата доставки была оговорена 16-19 числом прошлого месяца (февраль). Сегодня 5 марта, диван так и не доставили. Скажите, пожалуйста, могу ли я забрать деньги?
Можете вернуть не только предоплату, но и взыскать неустойку (ст.ст. 27, 28 ЗоЗПП).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Да, можете!
Напишите претензию в магазин с указанием своих требований.
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Незаконное неприобретение дивана
Заказ дивана - проблемы с доставкой и возврат предоплаты
Предоплата за диван - права покупателя и обязанности продавца при отказе от покупки
Нарушение сроков доставки заказанного дивана - есть ли право на материальную компенсацию?
Как отказаться от дивана и вернуть предоплату в случае изменения цены?
Каким образом пристав может оформить перерасчет алиментов и остановить арест на права за февраль и март?
Отсутствие доставки дивана - возможность отказаться от покупки и возврат предоплаты без договора
Сумма неустойки за просроченную доставку заказанного дивана составит?
Опоздали с доставкой дивана и не предупредили о необходимости дополнительной предоплаты. Как решить проблему и наказать компанию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут