Ребенок купил планшет с бабушкой без предоставления полной информации - возможен ли обмен на другое устройство?
опубликован 05.03.2015, 22:01
Ребенок 14 лет с бабушкой 64 года купили планшет за 15.990 руб. При покупке продавец не объяснил ни функции ни характеристики. Ребенок расписался в товарном чеке, что с товаром ознакомлен, но когда привез домой оказалось, что нет функции режим сотового телефона. Возможен ли обмен планшета на другой?
Любовь!
Возможен. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Раз этого не было, пишите претензию письменно и требуйте обмена.
Удачи,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если при покупке планшета не пояснили отсутствие функции звонков и отказали в его обмене с доплатой
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Какую цену учитывать при обмене сломанного планшета, если его модель больше нет в продаже?
Отказываются принять планшет в неродной коробке, имеют ли они на это право?
Возможно ли требовать обмен планшета без доплаты после гарантийного ремонта?
Рассказ о покупке в интернет-магазине ДНС - сомнения в функции ГЛОНАСС и возможность возврата
Проблема с серийными номерами на планшете и сотовом телефоне после покупки - Как разрешить ситуацию?
Возможно ли вернуть деньги за планшет, приобретенный в марте 2015 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут