Проблемы с ремонтом в СЦ Связной - задержка, возврат сломанного телефона и отсутствие ответственности

Проблемы с ремонтом телефона в Связном - длительный срок и отказ в предоставлении заменительного устройства

Купили телефон в "связном" с страхованием на 3 года. Через некоторое время телефон был сломан не по моей вине. Было 4 поломки, #1 сломан экран; #2 боковые панели согнуты; #3 гнездо для наушников сломано #4 телефон полностью изогнут, зарегестрировали страховой случай.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблемы с смартфоном - как вернуть деньги или получить замену?

Чуть меньше года назад приобрела смартфон в магазине Связной, телефон выбирала очень долго, потому что необходимы были определенные характеристики, так как телефон покупала для работы. Нареканий и претензий к телефону не было,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Имею проблему после ремонта телефона - возникли новые неисправности - кто должен нести ответственность?

У меня такая проблема, сдала телефон в ремонт (не по гарантии), неполадки устранили быстро, уже вечером в телефоне обнаружила другие неисправности, которых до ремонта не было. Придется ли мне платить за устранение новых неисправностей?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неисправность экрана на телефоне - опыт обращения в сервис и проблемы с гарантийным ремонтом

Мной был приобретён телефон у которого через некоторое время проявился дефект в экране, при нажатии на некоторые части экрана идут разводы. Его приняли на ремонт по гарантии, ремонтировали около 14 дней,

Подробнее

Интересно

3 ответa

После 9 заседаний суда претензии были отклонены,

Отказали в гарантийном ремонте моб телефона по причине что я якобы пытался

Подробнее

Интересно

1 ответ

Покупка телефона с дополнительной гарантией - могут ли отказать в возврате и выплатить только стоимость гарантии?

Здавствуйте, у меня такая ситуация. В декабре 2011 года купила в СВЯЗНОМ телефон за 16000, в марте этого года пришлось сдать телефон в ремонт по дополнительной гарантии, которую покупала доп. к телефону.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неотремонтированный iPhone X в Связном?

Купила айфонX в Связном, с доп гарантией на 2 года. Через 1,5 года отнесла в Связной на ремонт, т.к. при нагреве, не срабатывал сенсор и тел. зависал. Продавец принял телефон с кучей ксерокопий документов.

Подробнее

Интересно

9 ответов

Нарушение гарантийного срока ремонта - имею ли я право на замену телефона?

Такая ситуация. Купила в связном телефон, через месяц начал работать неисправно, отдали его в связной на экспертизу а затем гарантийный ремонт. По договору указанно, что ремонт длится не больше 45 дней.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Магазин отказывается заменить или вернуть деньги за неисправный телефон - как защитить свои права потребителя?

Купил телефон 9 мес назад сейчас частично не работает сенсор постоянно зависает, до этого отдавал его в ремонт по гарантии но проблемы были другие. Обратился в магазин в котором покупал телефон с просьбой поменять или вернуть деньги они сказали что,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с телефоном ZTE - Евро сеть отказывается ремонтировать из-за утверждения о влаге

Купил в апреле в Евро сети телефон ZTE. Во всем устраивал меня. Через 4-5 месяцев пропало изображение. По гарантии отдал в ремонт в том же отделении Евро сети, где и покупал. Продавец осмотрел его внешне и отправил.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом в СЦ Связной - задержка, возврат сломанного телефона и отсутствие ответственности

Бесплатный вопрос юристам онлайн