Могут ли отказать в заселении в гостиницу

Вопрос №6255525 из г. Москва
опубликован 07.03.2015, 19:16
Могут ли отказать с заселением в гостинице если в паспорте нет прописки и на каком основании?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете проживать в гостинице на основании загранпаспорта РФ-

- идите в гостиницу и живите

Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

III. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг

19. Договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:

г) паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;

16.08.2016, 20:13
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте, однозначно не могут отказать.

07.03.2015, 19:21

Ирина, прописка никак не влияет. Можно и по водительскому удостоверению заселиться, там вообще прописки нет.

07.03.2015, 19:29

Здравствуйте

У каждой гостиницы свои правила заселения.

15.08.2016, 18:08

Здравствуйте, Елена.

Нет не имеют права.

Для заселения в гостиницу необходимо предоставить действующий, срок которого не истек, паспорт гражданина государства (РФ или иного). Вопрос регистрации - не имеет никакого отношения к заселению.

Можно не иметь регистрации, но являться гражданином, а, следовательно, иметь и права, и обязанности.

Пусть дают письменный отказ от заселения, который вы оспорите в суде с компенсацией.

Как вариант для примера - можете ознакомиться с правилами отеля, установленные самостоятельно по своей личной инициативе, но с соблюдением законодательства.

Требования при заселении в отель

Уважаемые Гости!

На основании Указа Президента РФ от 13.03.1997 №232 и Постановления Правительства РФ от 08.07.1997 №828 при размещении в отеле на территории России Гостей, являющихся гражданами РФ, обязательным является предоставление документа, удостоверяющего личность:

Паспорт гражданина РФ;

Удостоверение личности военнослужащего РФ; военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика и мичмана;

Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма №2 П);

Удостоверение личности и военные билеты, выдаваемые командованием воинских частей и военных учреждений.

Согласно Указа Президента РФ от 29.12.2012 №1709, заселение Гостей в отель на территории РФ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ по следующим документами:

Загранпаспорт гражданина РФ, в том числе содержащий электронные носители информации и содержащий на электронном носителе информации дополнительные биометрические персональные данные его владельца;

Дипломатический паспорт, в том числе содержащий электронные носители информации;

Служебный паспорт, в том числе содержащий электронные носители информации.

На основании Постановления Правительства РФ №9 от 15.01.2007 г. «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ» при размещении в отеле на территории России Гостей, являющихся резидентами иностранных государств, обязательным является предоставление оригиналов всех нижеследующих документов на стойке регистрации непосредственно при заселении:

1. Паспорт иностранного гражданина или лица без гражданства;

2. Миграционная карта;

3. Виза для граждан тех стран, у которых с Россией установлен визовый режим;

4. Предыдущая регистрация (если с момента пресечения границы прошло более 7 суток).

На основании «Порядка оформления гостей» п. 1.6., при оформлении проживания несовершеннолетних детей, необходимо предъявить соответствующие документы, подтверждающие права на ребенка:

1. Свидетельство о рождении;

2. Решение о назначении опекуном/попечителем;

3. Доверенность, заверенная нотариусом.

При отсутствии требуемых документов сотрудники службы приема и размещения Гостиничного комплекса «Николь» будут вынуждены отказать гостям в заселении. Во избежание конфликтных ситуаций просим Вас соблюдать вышеизложенные требования и своевременно предоставлять необходимые документы.

Так что - вам отказ не законен.

С уважением. Юрист Домаева К.А.

09.03.2017, 22:44

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских