Проблемы с дебетовой картой Банк в кармане - как написать жалобу на банк
Вопрос №6294662
из г. Уфа
опубликован 12.03.2015, 23:54
опубликован 12.03.2015, 23:54
В октябре 2014 года приобрел в магазинн бытовой техники телевизор и стиральную машину. Так как денег не хватио, воспользовался услугами банка Русский Стандарт. При оформлении договора, мне вручили дебетовую карту Банк в кармане. При первом поем платеже по кредиту, я засунул карту в банкомат и банкомат ее не вернул обратно. Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что карту они заблокировали и нужно обратиться в филиал банка. Я обратился. Попросил чтоб мне выдали шаблон заявления о закрытии счета по карте, мне говорят, что карта заблокирована. А я им говорю, что договор по карте не закрыт и я хочу закрыть его, так как не хочу пользоваться картой. В итоге не приняли у меня заявление. Хочу написать жалобу на банк в отделении банка, должны ли у меня принять жалобу и на какие статьи можно сослаться в жалобе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Как оспорить списание за обслуживание кредитной карты Банка Русский Стандарт после ее блокировки?
Как закрыть кредитную карту в Сбербанке без заявления и избежать начисления процентов
Как закрыть счет в Газпромбанке после блокировки дебетовой карты?
Как закрыть счет по кредитной карте без задолженностей - автоматически или через заявление?
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Проблемы с восстановлением кредитки - пострадала из-за ошибки банковского оператора. Есть ли возможность получить компенсацию?
Могу ли я написать заявление о закрытии счёта по карте и как поступить, если сотрудник банка его не принимает?
Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут