Проблемы с дебетовой картой Банк в кармане - как написать жалобу на банк
Вопрос №6294662
из г. Уфа
опубликован 12.03.2015, 23:54
опубликован 12.03.2015, 23:54
В октябре 2014 года приобрел в магазинн бытовой техники телевизор и стиральную машину. Так как денег не хватио, воспользовался услугами банка Русский Стандарт. При оформлении договора, мне вручили дебетовую карту Банк в кармане. При первом поем платеже по кредиту, я засунул карту в банкомат и банкомат ее не вернул обратно. Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что карту они заблокировали и нужно обратиться в филиал банка. Я обратился. Попросил чтоб мне выдали шаблон заявления о закрытии счета по карте, мне говорят, что карта заблокирована. А я им говорю, что договор по карте не закрыт и я хочу закрыть его, так как не хочу пользоваться картой. В итоге не приняли у меня заявление. Хочу написать жалобу на банк в отделении банка, должны ли у меня принять жалобу и на какие статьи можно сослаться в жалобе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Как оспорить списание за обслуживание кредитной карты Банка Русский Стандарт после ее блокировки?
Как закрыть кредитную карту в Сбербанке без заявления и избежать начисления процентов
Как закрыть счет в Газпромбанке после блокировки дебетовой карты?
Как закрыть счет по кредитной карте без задолженностей - автоматически или через заявление?
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Проблемы с восстановлением кредитки - пострадала из-за ошибки банковского оператора. Есть ли возможность получить компенсацию?
Могу ли я написать заявление о закрытии счёта по карте и как поступить, если сотрудник банка его не принимает?
Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут