Проблемы с дебетовой картой Банк в кармане - как написать жалобу на банк
Вопрос №6294662
из г. Уфа
опубликован 12.03.2015, 23:54
опубликован 12.03.2015, 23:54
В октябре 2014 года приобрел в магазинн бытовой техники телевизор и стиральную машину. Так как денег не хватио, воспользовался услугами банка Русский Стандарт. При оформлении договора, мне вручили дебетовую карту Банк в кармане. При первом поем платеже по кредиту, я засунул карту в банкомат и банкомат ее не вернул обратно. Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что карту они заблокировали и нужно обратиться в филиал банка. Я обратился. Попросил чтоб мне выдали шаблон заявления о закрытии счета по карте, мне говорят, что карта заблокирована. А я им говорю, что договор по карте не закрыт и я хочу закрыть его, так как не хочу пользоваться картой. В итоге не приняли у меня заявление. Хочу написать жалобу на банк в отделении банка, должны ли у меня принять жалобу и на какие статьи можно сослаться в жалобе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Как оспорить списание за обслуживание кредитной карты Банка Русский Стандарт после ее блокировки?
Как закрыть кредитную карту в Сбербанке без заявления и избежать начисления процентов
Как закрыть счет в Газпромбанке после блокировки дебетовой карты?
Как закрыть счет по кредитной карте без задолженностей - автоматически или через заявление?
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Проблемы с восстановлением кредитки - пострадала из-за ошибки банковского оператора. Есть ли возможность получить компенсацию?
Могу ли я написать заявление о закрытии счёта по карте и как поступить, если сотрудник банка его не принимает?
Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут