Банк требует погасить задолженность и оплатить штраф за просрочку платежа, несмотря на наличие средств - что делать?

Отказывайтесь, пусть обращаются в суд (ст.11, 309 ГК РФ).

Обращайтесь с претензией в банк и потом в суд за возмещением ущерба согласно ст. 1068 ГК РФ (Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей).

Здравствуйте! Выясняйте в связи с чем банк считает возникшей задолженность и в случае нарушения права обращайтесь в суд (ст. 3 ГПК РФ).

На кредитный договор распространяется действие "Закона о защите прав потребителей" и ГК РФ.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Таким образом пишите заявление,но я советую что бы проблема была решена написать свое требование на сайте банки.ру там данные вопросы быстро решают.

Действия банка не правомерны и являются злоупотреблением правом. ст. 10 гк рф.

Вы вправе подать в банк претензию с требованием аннулировать задолженность, т.к. банк должен был ее списать из средств на счете. За просрочку кредитора, должник не отвечает.

Также вправе подать жалобу в Роспотребнадзор.

Статья 10. Пределы осуществления гражданских прав

(в ред. Федерального закона от 30.12.2012 N 302-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Позиции высших судов по ст. 10 ГК РФ >>>

1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.

2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.