Сломалась кнопка на телефоне, купленном в магазине Цифроград - есть ли возможность вернуть деньги?
Вопрос №6312098
из г. Обь
опубликован 15.03.2015, 12:10
опубликован 15.03.2015, 12:10
19 февраля в магазине Цифроград был куплен телефон, сегодня 15 марта сломалась кнопка, телефон не выключается, экран не разблокируется. Могу ли я вернуть деньги?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Новосибирск, стаж 1 год
204 отзывa
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Но можно сделать лучше, сдайте на ремонт, они редко чинят вовремя, а иногда еще и денежные средства берут за ремонт, не много рублей 800 но берут. Если затянут с ремонтом, неустойка 3% в день от стоимости телефона, макс 100%, есть еще варианты накрутить неустойку, в итоге можно взыскать с них до 300% цены телефона+ саму стоимость телефона. Обращайтесь все услуги потребителям БЕСПЛАТНЫ, все что причитается нам взыщем с Вашего Ответчика, Повторюсь для Вас все бесплатно.
15.03.2015, 12:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
15.03.2015, 12:12
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном после ремонта - как вернуть деньги и отдать устройство
Как вернуть деньги за сломанный телефон без страховки?
Возможность замены или возмещения денег за сломанный телефон
Возврат денег и возврат телефона - проблемы с кнопкой блокировки и неработающим экраном после гарантийного ремонта
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Проблемы с телефоном LG - буквы на китайском, разноцветный экран и не отключается. Возможен ли обмен в магазине?
Проблема с курткой на кнопках - как вернуть товар и получить возврат денег?
Проблема с некачественным телефоном - Как вернуть деньги в магазине и в какой срок?
Неполадки с телефоном Samsung - проблемы с кнопками и слотами, возможность возврата товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут