Сломалась кнопка на телефоне, купленном в магазине Цифроград - есть ли возможность вернуть деньги?
Вопрос №6312098
из г. Обь
опубликован 15.03.2015, 12:10
опубликован 15.03.2015, 12:10
19 февраля в магазине Цифроград был куплен телефон, сегодня 15 марта сломалась кнопка, телефон не выключается, экран не разблокируется. Могу ли я вернуть деньги?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Новосибирск, стаж 1 год
204 отзыва
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Но можно сделать лучше, сдайте на ремонт, они редко чинят вовремя, а иногда еще и денежные средства берут за ремонт, не много рублей 800 но берут. Если затянут с ремонтом, неустойка 3% в день от стоимости телефона, макс 100%, есть еще варианты накрутить неустойку, в итоге можно взыскать с них до 300% цены телефона+ саму стоимость телефона. Обращайтесь все услуги потребителям БЕСПЛАТНЫ, все что причитается нам взыщем с Вашего Ответчика, Повторюсь для Вас все бесплатно.
15.03.2015, 12:49
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
15.03.2015, 12:12
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном после ремонта - как вернуть деньги и отдать устройство
Как вернуть деньги за сломанный телефон без страховки?
Возможность замены или возмещения денег за сломанный телефон
Возврат денег и возврат телефона - проблемы с кнопкой блокировки и неработающим экраном после гарантийного ремонта
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Проблемы с телефоном LG - буквы на китайском, разноцветный экран и не отключается. Возможен ли обмен в магазине?
Проблема с курткой на кнопках - как вернуть товар и получить возврат денег?
Проблема с некачественным телефоном - Как вернуть деньги в магазине и в какой срок?
Неполадки с телефоном Samsung - проблемы с кнопками и слотами, возможность возврата товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут