Сомнения по срокам ремонта и диагностики - ждать 90 дней без подменного фонда?

Question

Если в документе на прием телефона на ремонт (я писала претензию на замену телефона) указан срок выполнения работ: диагностика, ремонт в течение 45 дней, а диагностика проводимая продавцом истекает 10 апреля (45 дней) и в случае ремонта мне ждать еще 45 дней? Диагностику мне ждать все 45 дней? Итог 90 дней подряд? Подменный фонд не предоставляют.

Кайгородцев Игорь Николаевич · Accepted Answer

Продавец обязан удовлетворить Ваше требование (если оно предьявлено правильно) в течении 7 дней со дня предьявления такого требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
 Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Калашников Владимир Валентинович · Answer

в этом случае можете требовать обмена или возврата денег

Кайгородцев Игорь Николаевич · Answer

Продавец обязан удовлетворить Ваше требование (если оно предьявлено правильно) в течении 7 дней со дня предьявления такого требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Сомнения по срокам ремонта и диагностики - ждать 90 дней без подменного фонда?

Юридические услуги в Владивосток

Похожие вопросы

Ожидание результата диагностики и ремонта телефона - 90 дней без замены

Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?

Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре

Нарушение прав потребителя при замене телефона на гарантии

Отказ в замене телефона по гарантии на время ремонта - правомерно или нет?

Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59