Проблемы с ремонтом - как получить отремонтированный телефон или возврат денег?
Вопрос №6324280
из г. Воронеж
опубликован 16.03.2015, 20:45
опубликован 16.03.2015, 20:45
В мае прошлого года я купил телефон iphon 5c, в течении эксплуатации он неоднократно падал и недавно в очередной раз после падения телефон выключился и больше не включался! Я понёс его ремонтировать по гарантии в специализированный сервисный центр по ремонту, в который меня направил магазин, в котором я покупал этот телефон! Через несколько дней мне позвонили из сервисного центра и сказали, что они его ремонтировать не будут, так как кто-то пытался его вскрыть! Что мне делать дальше? Как получить отремонтированный или новый телефон или получить деньги обратно!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Проблемы с новым телефоном - Брак или ремонт?
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Как вернуть бракованный смартфон, который отказались устранивать по гарантии?
Задержка ремонта телефона в сервисном центре - как действовать, если сроки превышены?
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Возможность отказаться от отремонтированного айфона 5s, купленного в магазине ДНС
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Имею ли я право требовать у магазина новый телефон взамен бракованного либо требовать возместить пени за долгосрочный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут