Возможно ли обменять телефон, приобретенный в мегафоне, в течение 14 дней после покупки?

Купил 9 дней назад телефон в салоне мегафон, использовал и его качество мне не понравилось. Сегодня пошел сделать возврат. В салоне услышав про возврат, даже не поинтересовашись в чем проблема или причина сказали возврата нет, хотя не прошло 14 дней со дня покупки. Сказали что нужно отправить телефон на экспертизу и т.д. Я стал напоминать им об законе защиты прав потребителя. Сказали что это технически сложный товар, мы его уже использовали и он не подлежит возврату. Все чеки, коробка у меня были. Потом я попросил их распечатать эту статью из закона, и там тоже было написано, что можно вернуть в течении 14 дней, но он стал опираться на то что мы телефон уже использовали. А при покупке телефона я специально уточнил у них: " Если мне телефон не понравится после того как я его дома тщательно проверю, можно ли его вернуть/обменять?" На что они ответила "да". Что делать в таком случаи?

Купил телефон в Связном, прошло 7 дней со дня покупки. Телефон не понравился дефектов нет. Пришел обменять на другой они сказали что можно обменять на телефон который дороже на 2 тыс. рублей, и плюс мне надо доплатить 800 рублей за обмен. Должен ли я платить за обмен?

Купил сотовый телефон 2 дня назад, в течении 2 ДНЕЙ убедился что мне дали не правильную информацию о телефоне хотел бы обменять его на другой телефон как это сделать.

Я купил планшет в интернет магазине он мне не понравился я решил его обменять на другой мне говорят что нельзя правильно это?

Купил телефон в компании мегафон начал им пользоваться, а он оказался бракованный мерцает экран, прошло два дня с момента покупки, пришёл менять телефон на другой, но мне сказали, что нужно сделать диагностику телефона (экспертизу) (заключение от фирмы представителя телефона) т.к. это технически сложный товар, после чего как заключение телефона будет о браке мне его могут поменять. Но надо ещё ждать курьера чтобы он забрал телефон в течении 3 дней. И я ещё уточнил сколько будит проводится экспертиза, мне ответили в течении 20 дней. А как же закон об обмене товара в течении 14 дней с момента покупки?

Уважаемые юристы у меня такой вопрос. Я купил жене на день рождения сотовый телефон, но он ей не понравился (тихий и в руке неудобно лежит). Так вот вопрос: могу ли я его обменять его в течении двух недель со дня покупки? Заранее спасибо.

Купил в связном телефон 2 дня назад. Смогу ли я его вернуть, если не понравился? Слышал что технически сложные товары обменять нельзя.

Могу ли я вернуть телефон если он мне не понравился в течении 14 дней со дня покупки.