Мы купили планшет в салоне МТС. У них же купили в него симку МТС-планшет. Интернет по симке не работает. Работает только с Wi-Fi. Мне нужен именно по симке. Принесли планшет на возврат в магазин, они взяли его на экспертизу, вернули через 21 день, сказали, что всё в порядке. Хотя проблема не решена. Как я могу вернуть планшет продавцу?

Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

Проблемы с интернетом по симке в планшете - как вернуть его продавцу?

Проблемы с сим-картой на новом планшете - могут ли вернуть деньги или предложить замену?

2 дня назад купила планшет. Но у него постоянно пропадает контакт с симкой ходила в магазин они симку переставят, перезагрузят, все нормально, прихожу домой, начинаю работать и опять пишет нет симки. Мне такой планшет не нужен. Могут ли мне вернуть деньги или продать другой?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с чтением сим-карты в новом планшете привели к обращению в магазин о возврате денег и необходимости проведения экспертизы

Купила планшет 17.12.2013. планшет не читает симку 19.12 2013 обратилась в магазин о возврате денег. Так.как на обмен планшета не было. Мне сказали что надо делать экспиртизу.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Претензия по задолженности за неиспользованный интернет после покупки модема МТС в СПБ

Я заказал и купил модем МТС через интрнет с получением в СПБ в салоне МТС (сам проживаю в 35 регионе) в мае этого года. При покупке модема продавцу я сказал что мне нужен интернет только на 3 дня на время прибывания в СПБ.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Претензия по задолженности за неиспользованный интернет - я не пользовался симкой МТС, но пришло требование оплаты

Я заказал и купил модем МТС через интернет с получением в СПБ в салоне МТС (сам проживаю в 35 регионе) в мае этого года. При покупке модема продавцу я сказал что мне нужен интернет только на 3 дня на время прибывания в СПБ.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможно ли вернуть деньги или обменять планшет с неисправностью?

Скажите пожалуйста, могу я получить деньги или обменять планшет купленный 11.08.2015 года в виду неисправности. Планшет не видит вставленную сим-карту. Обнаружили в салоне связи когда купили и вставили симку, ребята из салона сказали что вроде как сломаны контакты в приемнике куда вставляется симка.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Несоответствие планшета Asus New Transformer TF701T Pad моим требованиям по использованию 3G модема

Покупая планшет-,консульнанта предупредила о том, что мне надо и wi-fi и интернет через симку, который мне предложил планшет, не из дешевых, после его нахваливания именно этой модели предупредив, что сим-через модем (а так как у меня есть модем от мтс, о чем я сказала продавцу)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Продавец салона МТС настраивает двухсимочный телефон с установленными старой и новой симками

При приобретении в салоне МТС двухсимочного телефона, продавец настраивя аппарат

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть или обменять смартфон с гибридным разъемом?

Я купил смартфон в салоне мтс в городе Курске. Продавцу сказал чтобы смарт поддерживал одновременно две сим-карты и флешку. А он втюхал смарт с гибридным разъемом (либо 2 миски, либо одна симка + флешка)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Обращение в магазин не решило проблему - что делать, если двухсимочный телефон работает неправильно?

Купили двухсимочный мобильный телефон, одна симка плохо работает (вызов то есть, то нет), обратились в магазин, нам назначили экспертизу, сегодня телефон вернулся с экспертизы. Телефон ИСПРАВЕН! Вставляем симки неисправность всё таже. Что делать?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Вопрос о возможности возврата модема после покупки и обнаружения неисправности

Купила модем и симку 24 декабря. Сначала не работала симка, ждали, так и не починили, купили другую симку, и выяснилось что не работает и модем. Купили другой модем в другом месте, всё заработало. Могу ли я вернуть модем который курила первым?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с интернетом по симке в планшете - как вернуть его продавцу?

Бесплатный вопрос юристам онлайн