Проблемы с реструктуризацией долга - куда обратиться за помощью?

• г. Чебоксары

Ситуация следующая: Я взяла кредит для своей фирмы в августе 2013 на свое имя. На фирме были финансовые затруднения, хотела помочь. Фирма платила кредит 4 мес, а потом денег на фирме не было совсем. Я не получала даже зарплату. В январе я заплатила кредит сама, следующий платеж сделала в июне 2014 г. В октябре 2014 года сотрудник банк предложил реструктуризацию долга при условии, если я заплачу 150 тыс. рублей. Деньги я заняла и уплатила банку эту сумму. Мне было обещано, что оставшаяся сумма долга (101900 руб) заморозится и долг мне нужно погасить в течение года. Но как выяснилось банк реструктуризацию не провел, а карту для погашения долга мне дали.

Но и это не все, оказалось, что деньги, которые я клала на карту копились на ней и никакого списания долга не было. 16 марта я ходила в банк, подписала платежное распоряжение на списание накопившейся суммы с карты (28100 руб) на погашение долга. А сегодня позвонили колекторы и сказали, что банк передал им долг 18.03.2015 г на сумму 123172 руб.

06 февраля 2015 г в Савеловском отд банка ТРАСТ мне сказали, что реструктуризация проведена не до конца и попросили написать заявление. Я его написала, оно зарегистрировано в банке, ответа не него нет.

Куда мне обратиться за помощью?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, к юристу в своем городе обращайтесь. Пусть составляет заявление в суд о рассрочке и снижении размера неустойки.

Спросить
Пожаловаться

В октябре 2012 года был взят кредит на суму 160000 рублей. Был открыт счет и к нему выпущена неименная пластиковая карта. Погашение кредита предусмотрено путем внесения суммы ежемесячного платежа на эту карту. В 2013 году возникли некоторые затруднения и образовалась просрочка. В декабре 2013 года от банка пришло письмо с требованием погасить долг в размере 40000 рублей. Данный долг был погашен в срок, указанный в письме. В дальнейшем платежи осуществлялись без просрочек. В сентябре 2014 года появилась возможность досрочного погашения кредита. В службе поддержки по телефону мне сказали, что сумма для досрочного погашения составляет 39000 рублей. Непосредственно в отделении банка сотрудник сказал, что на данный момент за мной числится просроченная задолженность в размере 361000 рублей. Выписку по счету дать отказался, ссылаясь на то, что эта сумма неточная, и что мне необходимо звонить в коллекторское агентство для уточнния суммы. Писем о передаче долга в КА я не получал, звонков тоже не было. В тот же день я внес на карту 40000 рублей. В дату списания средств с карты была списана только сумма ежемесячного платежа. Для досрочного погашения необходимо писать заявление в банке. Вопрос следующий. Стоит ли мне писать заявление о досрочном погашении кредита? Что делать, если мне в очередной раз скажут обращаться в КА для уточнения суммы долга? Насколько законно то, что сам банк не знает точную сумму задолженности, при том, что продажи долга не было?

В октябре 2012 года банк Тинькофф дал мне кредитную карту, я два года платила исправно свой кредит, но потом потеряла работу и не смогла выплачивать. В 2015 году Тинькофф перепродал мой долг ООО "Кредит Инкасо Рус" и эта фирма прислала мне письмо с требованием полностью погасить кредит в сумме 68 711,38 руб. Из этой суммы 46 735,81-сумма основного долга, 13310,75 - сумма задолженности по процентам, 8664,82 - сумма задолженности по комиссиям... Последний платёж по этому кредиту я производила в 2014 году... Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации?

Была оформлена кредитная карта на 13000 под 40% годовых, год выплачивались минимальные суммы погашения кредита (1500-2200), иногда с просрочками, через год принято решение закрыть карту. В ответ было сказано, что нужно оплатить 17500 для закрытия карты. Данную сумму вносить не стали. Банк подал иск, по которому сумма долга 28000. Как можно оспорить данную сумму? В течение года при погашении минимальных сумм платежа банку было выплачено 16000

У мужа солидарно с другом была фирма ООО, в настоящий момент фирма ликвидирована, однако на нее был взят кредит, кредитором выступала фирма, физ. поручителями были я, муж, еще один соучередитель и его жена. В связи с бакротсвом фирмы банк потребовал досрочного погашения кредита, хотя кредит погашался согласно графику платежей без просрочек, по второму кредиту банк аннулировал договор, сумма погашения сосотавила, 409 000 рублей, досрочно было погашено 309 000 рублей. Генеральным директором ликвидированной фирмы было направлено письмо в адрес банка с предложением о переводе долга на другую действующую фирму. В настоящий момент банком подан иск о взыскании задолженности с физ поручителей. Банк включен в список по погашению долгов по ликвидированной фирме. Может ли суд обязать погасить кредит за фирму физ поруч.

Имеется задолженность по кредитной карте. Карта открыта в декабре 2014 года, последний ежемесячный платёж был в июне 2015. С тех пор ежемесячный платёж не вносился, но банк дважды списал с другой карты деньги, последний раз в июле 2019 года. Срок действия карты закончился в декабре 2017, договор на карту также был на 3 года. В 2017 году банк передал в налоговую декларацию о полученном доходе на сумму долга. Был оплачен НДФЛ с этой суммы. С декабря 2021 года стали поступать звонки из банка то с требованием погасить долг, то с требованием явиться, то о том, что долг передан в службу выездного взыскания. Вопрос такой, как в данном случае считается срок исковой давности?

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, я в 2013 г. взяла кредит в Кредит Европа Банк, в мае 2014 г. я хотела погасить досрочно этот кредит. В банке мне выдали заявление о досрочном погашении кредита, в котором говорится, что 1. я уведомляю банк о досрочном погашении суммы основного долга по кредитному договору в полном объеме на такую-то сумму. 2. Для осуществления досрочного погашения основного долга по кредиту прошу списать со счета в дату досрочного погашения сумму денежных средств, указанную выше. 3. Я понимаю и соглашаюсь, что в случае наличия на счете в дату досрочного погашения остатка денежных средств в меньшем размере, чем сумма, указанная в п.1 настоящего заявления плюс сумма равная очередному ежемесячному платежу поручение о списании, указанное в п.2 банком не исполняется и списание денежных средств со счета в счет погашения задолженности по кредиту производится в соответствии с условиями в кредитном договоре и графике погашения. Я внесла сумму согласно п.3 на кредитную карту в банке это подтвердили. Но спустя год меня стали донимать, что якобы было недостаточно денег на счете для полного списания кредита. Почему спустя год стали требовать какие-то деньги и не проинформировали меня как информировали об ежемесячной сумме кредита о наличии остатка кредитной суммы и могу ли я сослаться на заявление о досрочном погашении кредита, которое они мне выдали после того, как я внесла остаток денег по кредиту в дату. Указанную в заявлении. Спасибо!

Помогите разобраться в сложившейся ситуации.

Дано:

- дебетовая карта виза Экспресс-Волга Банка, полученная в мае 2010 года;

- в соответствии с тарифом ежегодно происходит списание комиссии за ее использование;

В течение 2010 года по данной карте осуществлялись операции, затем она лежала «без движения» с нулевым балансом. В октябре 2013 года вновь появилась необходимость в ее использовании, как результат – я обратился в банк, мне выдали новую карту, оповестили об образовавшемся долге величиною 2100 р. за период с 2011 года по 2013 и попросили оплатить комиссию по тарифу за следующий период, а сумму долга оставили без погашения, сказав, что по возможности ее необходимо закрыть. После чего вплоть до февраля месяца сего года мне о сумме долга ничего не было сказано, и я планировал погасить его после определенного финансового проекта, в марте месяце 2014 года (так сказать, было не до него).

Стоит сказать, что с октября 2013 года по февраль 2014 баланс данной карты постоянно пополнялся и многократно превышал сумму образовавшегося долга, что подтверждают приходно-кассовые ордеры за этот период. Задолженность 2100 р. была сформирована в мае 2013 г. В этой ситуации вполне обоснованно и разумно было бы безакцептное списание банком денег с карты в счет образовавшегося долга, НО этого не происходило на протяжении 4 месяцев. И, как оно обычно бывает, произошло в самый неподходящий момент, тем самым данная операция повлекла необратимые последствия и способствовала возникновению упущенной выгоды.

Вопрос: имеет ли банк право бесспорно списывать сумму долга в ЛЮБОЕ удобное для себя время? Учитывая тот факт, что суммы, перекрывающие образовавшийся долг, находились на карте все 4 месяца? Регламентирован ли срок по списанию задолженности или банки могут это делать в любое время по своей прихоти?

Заранее благодарен.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Муж взял автокредит - 465 тыс. рублей в ноябре 2010 года. До января 2011 года платил исправно, а потом потерял работу и кредит не погашал. Обращался в банк с просьбой забрать машину и закрыть часть долга, но банк не согласился. В июле 2012 года банк дал согласие на продажу авто и внесении части суммы (350 тыс.) - из которых 100 тыс. рублей банк начислил за предыдущий период неуплаты, а 250 тыс. - как частично досрочное погашение долга. Оставшаяся сумма была пересчитана в сторону уменьшения суммы уплаты. С сентября 2012 по июль 2013 года платежи производились исправно. В конце декабря 2013 года пришла повестка в суд на рассмотрение дела о возврате кредита. Скажите пожалуйста, кредит брался в сумме 465 тыс. рублей, полная сумма кредита составляла 693 тыс. рублей, в настоящее время уплачено в банк 567 тыс. рублей - каково может быть решение суда? С уважением, спасибо.

В 2010 году 02 октября я брала кредит в рененсанс-банке, на 4 года, т.е. срок заканчивается 02 октября 2014 года. За один месяц оплатила сразу, потом 4 месяца я не платила, в марте 2011 г. я позвонила в банк, и погасила всю оставшуюся сумму. Сегодня, мне позвонили коллекторы с банка, и сказали, что сумма долга не оплачена, и на сегодняшний день, я должна 316 т.рублей. Это сумма за 4 года.. Чека об оплате у меня не сохранилось, что мне делать? В этом году 02 октября будет три года с момента погашения суммы долга. Помогите пожалуйсто.

Можно ли выкупить долг у банка? Ситуация такова, была своя фирма ООО..., банк ВТБвыдал кредит на фирму, т.е как на юр.лицо (для оборота фирмы), где я выступаю поручителем (физ. лицом) у своей фирмы. Фирма платила почти 2 года, потом наступил кризис и я очутился банкротом. Я просил реструктуризацию долга, но банк отказал. Прошел почти год, как моя фирма перестала платить кредит. Недавно банк пригласил обсудить реструктуризацию, но условия оказались невозможными, неподъемными для меня, я отказался. Знаю вступил закон о банкротстве физ. лиц, но в моей ситуации я (физ. лицо) поручитель у юр.лица. Вот такая ситуация, подскажите, что можно сделать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение