Проблемы с активацией и обслуживанием карты в Банке Русский стандарт - как поступить?
Вопрос №6365573
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.03.2015, 18:10
опубликован 21.03.2015, 18:10
Муж брал два года назад примерно кредит в Банке Русский стандарт. Когда был последний платёж,они всучили карту, за которую взяли 100 руб. (было такое или нет я если честно не помню) Это они доказывают, что мы оплатили эти 100 руб. за активацию. Далее ката валялась, дома, да я её нашла, на ней была подпись мужа, но.Она просрочена. И вторую они прислали в конверте. Так же валяется, вот на ней нет ни каких подписей. Сегодня нам позвонили и сообщали, что у нас долг по обслуживанию карты. Сумму не назвали, сказали приехать в банк. Я им объяснила, что картой мы не пользовались, на что мне сказали. Активация была, значит обслуживание ведётся. Подскажите какие наши дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите претензию в банк. Скорее всего придется прояснить ситуацию уже в суде.
21.03.2015, 18:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Русский стандарт требует погасить кредит по карте 3000 рублей, полученной в отделении банка в 2013 году
Как решить проблему с невозвращенной кредитной картой из-за здоровья и ошибки банка - опыт и рекомендации.
Неожиданные расходы и непонятности - Как отказаться от кредитной карты Альфа-банка и решить проблему с неоплаченными счетами+
Правовая ответственность банка Русский Стандарт за навязывание дополнительной кредитной карты с высокой стоимостью обслуживания
Как закрыть дебетовую карту, если банк требует оплату комиссии за следующий год, несмотря на бесплатный первый год обслуживания
Вопрос о неоправданных расчетах по кредитной карте
Взяли карту в связном банке, погасили задолженность, но получили смс с требованием оплаты за обслуживание
Списание годового обслуживания без активации карты - правомерно или нет?
Как правильно расторгнуть договор на кредитную карту банка Русский Стандарт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут