Инвалиду 1 группы отказывают в снижении процента удержания пенсии. Как разрешить проблему с долгами и коллекторами?

Мне 64 года инвалид 1 гр. детства, работала и брала кредит на лечение в Русфинансбанке в 2008 году. Так случилось, что я не смогла выплачивать кредит (пока находилась после ДТП в больнице) появилась просрочка. Банк подал в суд и у меня стали по решению суда удерживать с пенсии 50% с июня 2013 года до января 2015 года. В январе мне стали возвращаться удержанные суммы на карточку. Звоню приставу (так как я не в состоянии лично встретиться с приставом) ответа конкретного не получила. Есть подтверждающие документы на сумму удержаний. В данный момент окольными путями узнала, что якобы банк продал мои долги коллекторам, а приставы не знают реквизитов коллекторского бюро и возвращают суммы удержанные мне! Я и так хотела подать в суд, чтобы уменьшили процент удержания, так как не хватает финансов на лекарства и продукты. Что мне в данном случае делать? Куда обратиться о снижении процента удержания? И могу ли получить положительное решение суда? На кого писать жалобу, что долг не гаситься? Кроме этого мне звонят коллекторы у них образовалась сумма, кроме тех сумм, что указаны в постановлениях пристава, еще 10430,70 ничем не подтвержденная? Помогите, пожалуйста, подскажите куда обращаться, чтобы распутать этот долговой узел? Коллекторы звонят ведь с угрозой:1.заблокируем полностью пенсию, 2. заберем имущество и квартиру, грубят и т.д. Сама колясочница не могу никуда выехать (проживаю одна) и вот теперь еще и не знаю как поступить в решении этого вопроса? Правомочно ли поступил банк, продавши мой долг? Могу ли я объявить с 1 июля 2015 г банкротом, если по одному кредиту долг 71400 руб, а по другому 147000 руб.?