Видите ли роуминг менее 100 руб. вы отключаете связь,а интернет нет?
Вопрос №6409804
из г. Москва
опубликован 26.03.2015, 22:27
опубликован 26.03.2015, 22:27
Добрый вечер, подскажите пожалуйста,правомерно ли поступает компания по отношению ко мне ,ситуация такова,моя претензия компании: Я хотела бы выставить вам претензию,дело в том что я с 22 февраля нахожусь в городе Санкт Питербург,26 февраля пополняю счёт в сумме 500 руб.чтобы получать смс уведомления т.к.к данному номеру у меня привязаны банковские карты и видеть от кого мне поступают звонки с г. Екатеринбург,по сегодняшний день я была уверена что у меня на балансе остаток средст 300 рублей ,примерно в день снимали где то 7 рублей,а с 22 марта телефон у меня не видит не одну сеть,я решила позвонить в компанию Мотив и выяснить в чём проблема. Специалист мне сообщает что у меня образовался долг в сумме 18900,что повергло меня в шок,я несколько раз уточняла этот факт,и мне в утвердительной форме отвечают что оно так и есть.Будьте так добры объяснить мне,что я с компанией Мотив заключала кредит на предоставление услуги интернет,что вы мне выставляете такой счёт? Видите ли роуминг менее 100 руб. вы отключаете связь,а интернет нет? Хотелось бы вразумительный ответ услышать т.к я планирую подавать на вас в суд. И прошу вас предоставить мне детализацию выхода в интернет.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Барнаул
Шварц А. Р.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность выставления нескольких претензий по одной грузоперевозке компании
Вопросы правомерности действий компании Ростелеком при выезде специалиста за счет клиента для забора оборудования
Необъяснимый долг и блокировка симкарты - что делать в ситуации с сотовым оператором Мотив и компанией ЛИНДОРФФ?
Проблема с некачественным телефоном - МТС отказывается вернуть деньги
Номер телефона поменяли без нашего согласия
Страховая компания требует кассовый чек.. имею ли я право получить страховку без предоставления кассового чека?
Возможность продажи компании с долгами и возможные последствия
Как предотвратить негативные последствия после передачи долга коллекторам с телефонной компании?
Проблемы, связанные с оплатой третьей компании при договоре на транспортные услуги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут