Проблема с установкой рольставен - что делать в такой ситуации?
Вопрос №6412767
из г. Елабуга
опубликован 27.03.2015, 10:30
опубликован 27.03.2015, 10:30
Заказали рольставни: доставку и монтаж. Привезли вовремя, но установить не смогли, точнее смогли, но в горизонтальном положении они автоматически не поднимались. В вертикальном же (когда не установлены) работали замечательно Пообещали приехать в ближайшее время. Сейчас по телефону говорят, что товар привезли надлежащего качества, а за монтаж они деньги не взяли (часть суммы действительно нами не оплачена, по договору - надо было передать через три дня после подписания акта приемки работы). Конечно же рольставни, которые не работают в установленном виде нам не нужны. Но товар то действительно надлежащего качества. Что делать? Помогите, пожалуйста, разобраться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предоставьте исполнителю претензию в соотв. со ст. 18 ФЗ О Защите прав потребителей о расторжении договора и возврате денежных средств за некачественный товар.
27.03.2015, 10:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требование заказчика о выплате пени за просрочку сдачи результатов работ - правомерность и ссылки на нормы закона
Клиент подал на продавца в суд по возврату мозаики - какие шансы на успех у продавца?
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Проблемы с заказом запчастей для японского мотоцикла - продавец требует дополнительную оплату за доставку
Нарушены сроки доставки и монтажа пластиковых окон после 100% предварительной оплаты - какой процент пени применяется?
Как вернуть деньги за не выполненную работу и неподходящий товар, если предприятие-поставщик ликвидировано?
Проблемы после ремонта кофемашины - отсутствие работы, не выполненные гарантийные работы, незачетная доставка
Организация доставки товаров - особенности составления акта приемки и определение суммы
Опоздание с доставкой мебели - Как решить проблему и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут