Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 27.03.2015, 12:27

Вопросы о порядке и качестве доставки в интернет-магазинах - что говорят правила и какие могут быть последствия?

Вопрос №6413864 из г. Москва
опубликован 27.03.2015, 12:27
Курьер уже не в первый раз не привозит вовремя заказ в заранее оговоренное время, не оповещая об этом. Является ли такая доставка оказанием услуг ненадлежащего качества? Регламентированы ли где то условия и порядок оказания доставки в интернет-магазинах и какие могут быть последствия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Да, является ненадлежащего качества.

Статья 28. ЗоЗПП Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

27.03.2015, 12:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 10 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут