Проблемы с зарядным устройством - дважды сломалась после покупки, как вернуть деньги?
опубликован 27.03.2015, 17:30
Здравствуйте. Да, конечно сможете вернуть и требовать возврата ден. средств.
ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять планшет, находящийся на гарантии, после двух ремонтов и поломки зарядного устройства?
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
Вчера купил зарядное устройство, оказалось дело в телефоне!
Проблемы с зарядкой планшета - гарантийный срок и ответственность продавца
Планшет айфон еще на гарантии, сломалось зарядное устройство, планшет не заряжается. Можно ли поменять зарядку?
Отказ магазина вернуть деньги за сломанное зарядное устройство через 14 дней - законодательство и правильное решение.
Проблема с дрелью - сломалось зарядное устройство, магазин отказывается заменить по гарантии. Что делать?
Проблемы с зарядным устройством после покупки нового телефона - как разрешить ситуацию?
Можно ли требовать замены зарядного устройства, если оно сломалось через 10 дней после покупки смартфона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут