Покупка премиум блока питания для компьютера - обман продавца и как защитить свои права.
опубликован 28.09.2008, 13:13
Уважаемый Артем, сначала Вам нужно написать претензию к фирме где приобретался блок, В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" ст. 18 п. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей, можно в 14 дневный срок расторгнуть договр даже если вы просто передумали покупать этот блок.
Если вдруг что можно подать и в суд, но уже после того как Вам письменно откажут в замене товара или в возврате Вам денег. Закон на Вашей стороне.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 458 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Проблемы с покупкой - бракованная бутылка в газированном винном напитке
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Спор о замене двери и возмещении ущерба - магазин отказывается менять дверь
Могу ли я потребовать назад деньги, поскольку неправильная и неполная информация продавца привела к порче товара?
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Кто несет ответственность за повреждение груза при транспортировке - виноват ли водитель электропогрузчика?
Проблема с покупкой электронной игрушки в магазине Правильные игрушки на м. Площадь Ильича - как получить возмещение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут