Где прописаны сроки ответа на претензии и в каком виде должен, по закону, даваться этот ответ.
Вопрос №6437208
из г. Москва
опубликован 30.03.2015, 11:40
опубликован 30.03.2015, 11:40
Где прописаны сроки ответа на претензии и в каком виде должен, по закону, даваться этот ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 22]
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
30.03.2015, 11:43
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
в разных ведомствах по-разному, однако не более 1 месяца и ответ получаете - письменно...
30.03.2015, 11:42
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Договор подряда - срок ответа на претензию.
Отсутствие прописанных сроков ответа на претензию в договоре между юр.лицами
Уточнение срока ответа на претензию в государственном контракте по ФЗ-44 - правила и нормы
Существуют ли обязательные сроки для рассмотрения претензий по защите прав потребителя?
Срок ответа на претензию - не указан, но предполагается в течение 10 дней. Как передается ответ на претензию?
Что делать, если срок рассмотрения затягивается и от продавца - ни ответа, ни привета?
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Сроки и формат ответа по продлению временного убежища - конкретные информации нет
Через сколько дней магазин должен дать ответ на мою претензию, сроки ответа в претензии я не какие не указывал! Магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут