Правомерны ли их требования, под действие какого закона и статей они попадают?
опубликован 01.10.2008, 12:49
Проблема: практически все магазины, осуществляющие платную доставку товара требуют оплату доставки даже в случае, если доставленный товар по своим характеристикам не соответствует характеристикам, заявленным в их прайс-листе, и покупатель отказывается от приобретения и оплаты товара.
Вопрос:
1. Правомерны ли их требования, под действие какого закона и статей они попадают?
2. В праве ли вообще виртуальные магазины взимать плату за доставку товара? Закон, статьи...
Спасибо.
Сергей!
1. требования не правомерны – ФЗ РФ «О защите прав потребителей»
2. В праве – если это оговорено на сайте, то есть в предложении приобрести стоит «доставка платная», см. Закон «О рекламе»
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Продавец отменяет заказ из-за неоплаты доставки - правомерные действия или нет?
Поврежденный душевой бокс при доставке - как решить проблему и восстановить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут