Украдены деньги со сберкнижки - кому нести ответственность и как вернуть средства?
Вопрос №6451121
из г. Ульяновск
опубликован 31.03.2015, 15:53
опубликован 31.03.2015, 15:53
У меня сложилась неприятная ситуация со Сбербанком. У меня были украдены паспорт и сбер. Книжка. Кем-то были сняты деньги со сберкнижки. Не понятно как оператор в банке проводил идентификацию клиента, но в общем-то как-то сняли. Я писала заявление в Сбербанке о случившимся. Мне заверили, что сумма обязательно вернётся ко мне. Затем меня попросили обратиться в полицию с заявлением. Полиция забрала видеоматериалы со Сбербанка, на которых снимают деньги с моей сбер. Книжки, но на этом собственно, всё и закончилось. У полиции один ответ: ничего не можем сделать. В Сбербанке сказали, что ответственность за эту кражу они с себя снимают, теперь этим должна заниматься полиция. На ком ответственность за возврат денег? Возможно ли всё-таки мне вернуть каким-то образом свои средства?
Заранее спасибо, Ольга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По данному факту необходимо обратиться с заявлением в полицию, и жалобой в ЦБ РФ.
31.03.2015, 16:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Украден паспорт и сберкнижка - можно ли отсудить ущерб и восстановить сумму на книжке?
Как составить исковое заявление на Сбербанк в связи с неправомерным списанием денежных средств с моей социальной карты
Как защититься и вернуть деньги после мошенничества с банковской картой через мобильный банк?
Мошенничество с моим счетом - Как вернуть деньги и что делать в такой ситуации?
Потеря денег в результате мошенничества
Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с моих банковских карт - советы и инструкция
Нарушение условий при переводе денежных средств между счетами - претензия к Сбербанку
Украдены деньги с карты Сбербанк - возможно ли вернуть средства и что делать?
Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут