Украдены деньги со сберкнижки - кому нести ответственность и как вернуть средства?
Вопрос №6451121
из г. Ульяновск
опубликован 31.03.2015, 15:53
опубликован 31.03.2015, 15:53
У меня сложилась неприятная ситуация со Сбербанком. У меня были украдены паспорт и сбер. Книжка. Кем-то были сняты деньги со сберкнижки. Не понятно как оператор в банке проводил идентификацию клиента, но в общем-то как-то сняли. Я писала заявление в Сбербанке о случившимся. Мне заверили, что сумма обязательно вернётся ко мне. Затем меня попросили обратиться в полицию с заявлением. Полиция забрала видеоматериалы со Сбербанка, на которых снимают деньги с моей сбер. Книжки, но на этом собственно, всё и закончилось. У полиции один ответ: ничего не можем сделать. В Сбербанке сказали, что ответственность за эту кражу они с себя снимают, теперь этим должна заниматься полиция. На ком ответственность за возврат денег? Возможно ли всё-таки мне вернуть каким-то образом свои средства?
Заранее спасибо, Ольга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По данному факту необходимо обратиться с заявлением в полицию, и жалобой в ЦБ РФ.
31.03.2015, 16:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Украден паспорт и сберкнижка - можно ли отсудить ущерб и восстановить сумму на книжке?
Как составить исковое заявление на Сбербанк в связи с неправомерным списанием денежных средств с моей социальной карты
Как защититься и вернуть деньги после мошенничества с банковской картой через мобильный банк?
Мошенничество с моим счетом - Как вернуть деньги и что делать в такой ситуации?
Потеря денег в результате мошенничества
Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с моих банковских карт - советы и инструкция
Нарушение условий при переводе денежных средств между счетами - претензия к Сбербанку
Украдены деньги с карты Сбербанк - возможно ли вернуть средства и что делать?
Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут