Отсутствие данных о зарплате в архиве Краснодара с 1984 по 1997 годы - проблемы с начислением пенсии и поиск ответственного

Я сделала запрос в архив краснодара по зарплате с 1984 по 1997 г в предприятии в котором работала, для начисления пенсии, мне дали ответ что данных нет, Как быть и как восстановит, эта инфомация важна для начисления пенсии, где искать виноватого, И почему начисление берется 2000 г по 2001 г.