Купил автомагнитолу и через месяц у нее потух экран, Магнитола с сенсерным экраном и без экрана она просто кирпич. В гарантии мне отказали, аргументировав тем, что я якобы установил прошивку которая привела к данной поломке. Да я действительно обновлял прошивку, но экран у меня работал после её установки. Как мне поступить в данном случае, про прошивку в условиях гарантии нет ни слова, да и не в прошивке дела, просто они заципились за эту прошивку, я им сам сказал при приемке в ремонт, что обновлял прошивку.

Провести экспертизу с вызовом другой стороны.Которая и покажет, почему потух экран.

Аргументированный отказ гарантии на автомагнитолу - поврежденный экран после обновления прошивки

Автомагнитола вышла из строя после установки обновленной прошивки - что делать в случае отказа в гарантийном ремонте?

Купил автомагнитолу и через пару месяцев у нее потух экран, Магнитола с сенсерным экраном и без экрана она просто кирпич. В гарантии мне отказали, аргументировав тем, что я якобы установил прошивку которая привела к данной поломке.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Мастер пошел на попятную - планшет вернули с трещиной на экране после некорректной прошивки. Что делать?

Отдали планшет в ремонт на прошивку. Мастер сказал без оформления перепрошьет по.пришли забирать говорит это не прошивка и отдает планшет с трещиной на экране. Задали вопрос почему во весь экран трещина?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Что мне делать дальше, как доказать, что я больше никуда не отдавала его чинить?

У меня такая ситуация. Через полгода после покупки планшета у него стала розоветь половина экрана при работе более 30 мин. Отнесла в сервисный центр гарантийного ремонта. Забрала через неделю с комментариями, что поломки не выявлено.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с гарантией - почему мне пришлось оплачивать замену экрана второй раз?

Отдала в ремонт телефон по замене экрана, забрала через месяц. Хотя мастер позвонил раньше. Через три дня экран потух обратилась к мастеру, он сказал гарантии нет на ремонт так как я забрала намного позже как он позвонил. Я должна заплатить стоимость экрана второй раз он отремонтирует.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Меняя официальную прошивку на более новую версию, снимается ли гарантия?

У меня стоит официальная прошивка на телефоне. Если я поменя. Прошивку на более новую версия при условии что установленная мною прошивка будет официальной. Снимается ли гарантия в таком случае?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы

Я сдала 26.07 мобильный телефон на ремонт (замена экрана и кнопка) на сегодняшний

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с гарантией - заменили дисплей на телефоне, но через три месяца экран потух - что делать?

Отдавали телефон в ремонт на замену дисплея, гарантию на словах сказали 1 месяц, в чеке не прописано, экран через 3 месяца просто потух, что делать? Отказывают в гарантии и говорят платить 5000?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?

Купил телефон в салоне, через три месяца использования на экране появился дефект, странные полосы на половине экрана, сам экран не треснут. Как лучше сделать чтоб мне обменяли телефон?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат

Ситуация такая... Отдал телефон в ремонт (разбит экран). Экран заменили, дали гарантию 3 месяца. Буквально на второй день по экрану пошли полосы. Отнес назад в мастерскую - сказали, это случай не гарантийный потому как вы телефон уронили и прочее...

Подробнее

Интересно

1 ответ

Мегафон отказывается ремонтировать телефон после истечения гарантийного срока - как найти выход из ситуации?

Телефон купили ребенку в Мегафоне 25.12.12. Он ударил экран, экран лопнул после гарантийного срока (после 25.12.13) . Понятно что ремонт не по гарантии. Но они отказали и в ремонте за деньги, объяснили это тем что послегарантийный ремонт не делают.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Аргументированный отказ гарантии на автомагнитолу - поврежденный экран после обновления прошивки

Бесплатный вопрос юристам онлайн