Проблемы с доставкой заказа и недоступность контактов - что делать?
Вопрос №6483784
из г. Томск
опубликован 03.04.2015, 14:25
опубликован 03.04.2015, 14:25
Я сделала заказ на сайте в интернет магазине, оплата была через систему робокасса и ушли деньги в московский OCEANBANK. На сайте в разделе доставки было написано что со мной должны связаться, но так и не связались. Когда пыталась позвонить, то номер оказался недоступным. В подтверждение оплаты и заказа на сайте у меня имеется электронная квитанция. Как поступить в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Неожиданная плата за доставку - я отказалась от заказа, но магазин требует оплату
Проблема с заказом в интернет магазине - что делать дальше?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине медицинского оборудования
Подстава на Авито - как защититься и вернуть деньги после мошенничества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут