Светлана
05.12.2014, 08:36
Заводской брак - что делать, если телефон не включается и не заряжается через 5 месяцев?
Читать ответы (1)
Как вернуть деньги за телефон с заводским браком? У смартфона не заряжается батарея. Куплен был вчера.
В течение 14 дней с момента покупки вы вправе предъявить продавцу претензию с требованием о замене товара или расторжении договора купли-продажи и возврате Вам денежной суммы. По истечении этого срока у Вас есть только право на ремонт.
Кроме того обратите внимание на условия гарантии (часто гарантия на элементы питания отличается от гарантии на сам телефон)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 453 Поиск Регистрация