Как прекратить надоедливые звонки коллекторов и справиться с неправомерными требованиями

Вопрос №6509009 из г. Новокузнецк
опубликован 06.04.2015, 16:59

Коллекторы одолевают звонками, до 20-30 звонков в сутки, включая выходные и праздники. Звонят по чужим кредитным задолженностям (человек при оформлении кредита указал мой номер для проверки информации о нем). Человек этот умер 2 года назад, но коллекторы не хотят принимать эту информацию, настойчиво просят пригласить его к телефону. Подскажите, как бороться с коллекторами и как прекратить этот обзвон? Звонят с разных номеров, городских и сотовых. Не отвечать не могу, т.к. много звонков поступает по работе.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте. Подавацте жалобу в прокуратуру по ст 14.57 КоАП РФ:

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

(введена Федеральным законом от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

Совершение юридическим лицом, с которым кредитор заключил агентский договор (предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат возникшей по договору потребительского кредита (займа) задолженности), действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) и не предусмотренных законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе), -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до ста тысяч рублей.

06.04.2015, 17:08

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как прекратить надоедливые звонки коллекторов и справиться с неправомерными требованиями

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы