Ночью прорвало трубу горячей воды в туалете, был очень сильный напор, в результате чего не могли сразу перекрыть воду. Затопили соседей снизу. Дом новый, всего 4 года, квартиру взяли в ипотеку год назад, есть страховка, которую обязали платить 20000 в год к ипотеке на квартиру. Соседям надо оплатить ремонт, есть ли у меня право воспользоваться страховкой? И где искать виноватых? Куда обращаться в таких случаях? С чего начинать?

Здравствуйте Евгения!Обратитесь в УК за составлением акта об аварии, затем обратитесь к эксперту для установления ее причины, и если виновна УК или строители (гарантия действует), то заплатит УК или страховщик.Удачи!

Трубу прорвало до первого отсекающего крана или после?

Прорвало трубу горячей воды в новой квартире - возможность использовать страховку и ответственность за причиненный ущерб

Ответственность при прорыве трубы при замене счетчиков горячей воды - кто должен отвечать?

При замене сантехником счетчиков горячей воды прорвало трубу, точнее перекрывающий воду кран (вода в стояке была не перекрыта). Затопило 3 квартиры. Кто должен отвечать за произошедшее?

Читать ответы (4)

Авария с горячей водой - что делать и какие действия предпринять?

Произошла следующая ситуация-в квартире, собственником которой я являюсь, два года назад делали кап. ремонт-выводили из стен трубы горячего водоснабжения и заменяли змеевики. Вчера,17.12.2016, произошла авария - вырвало трубу и напор горячей воды затопил ванну, своими силами в подвале перекрыли воду, собрали воду у себя в квартире. Сосед снизу пришел с жалобой, естественно, поток воды был очень сильным и ему от нас затопило все три комнаты. Т.к. квартира застрахована позвонила в страховую, где зафиксировали страховой случай и отправили на электронный ящик перечень необходимых документов. В моём городе страховой компании офиса нет, ближайший в 180 км. Подскажите, каковы мои действия? Нужно ли обращаться в суд на УК или достаточно обращения в страховую?

Читать ответы (1)

Нарушение допустимого напора горячей воды - соседей оставили затопленными

Сильно затопили соседей снизу. Управляющая компания акт еще не составила. Есть ли возможность доказать, что был превышен допустимый напор подачи горячей воды в трубы. В доме была отключена горячая вода (но объявления небыло)

Читать ответы (1)

Кто должен возместить ущерб от затопления соседей после прорыва трубы горячей воды в застрахованной квартире?

Прорвало трубу подачи горячей воды. Затопили соседей снизу. Квартира застрахована. Должна ли страховая возместить ущерб? В страховой говорят, что если стены полы не повреждены, то они ничего не должны. А ремонт в страховку не входит.

Читать ответы (1)

Срочная ситуация - Прорвавшаяся труба в частном доме вызывает наводнение, но водоканал не может перекрыть воду

Частный дом. Во дворе прорвало трубу. Кран центральной подачи воды не работает. Обратились в водоканал с просьбой перекрыть воду для замены крана центр. Подачи, чтобы мы смогли перекрыть воду и заменить трубу. Весь двор в воде, отстойная яма переполнена. Но нам сказали, что не могут перекрыть, так как люди останутся без воды. Но нам всего час нужен. Что же делать? Нас заливает с бешеной скоростью. Вода скоро и всех сосодей зальет.

Читать ответы (2)

Кто несет ответственность за ущерб от затопления при аварии с водоснабжением?

У меня в туалете лопнул шланг горячей воды. Я не смогла перекрыть воду, винтель не поворачивался. Слесарь - аварийщик приехал только после третьего звонка. Он тоже не смог вручную перекрыть воду. Соседей затопило. Кто должен оплачивать ущерб соседям?

Читать ответы (4)

Прорыв центральной трубы в частном секторе приводит к затоплению домов и отказу аварийной службы в откачке воды

В частном секторе прорвало центральную трубу, вода сумашедшим напором затопила наш дом и соседей снизу, приехала аварийная служба, поставили хомут и уехали... А дом продолжал плавать в воду, в доме они отказались откачивать помпой воду... Трубы на улице очень старые.

Читать ответы (1)

Переехали в квартиру 2 года назад, сделав при этом евроремонт.

Сегодня ночью прорвало трубу в туалете, в результате чего ссоседей под нами затопило. Переехали в квартиру 2 года назад, сделав при этом евроремонт. У организации, которая устанавливала сантехнику и трубы с вентилями в туалете, гарантия на продукцию 1 год, то есть уже срок прошёл. вопросы: 1) виновная сторона - та, у кого "проравла", даже если установлено всё было по правилом, и с нашей стороны никаких действий или опытов не производилось на туалетной сантехникой. 2) как оценивать ущерб в квартире снизу?

Читать ответы (1)

Вопрос о ответственности за ущерб, причиненный соседям после того, как труба прорвалась и затопила их жилье

Прорвало трубу до перекрывающего воду крана. Хозяев дома не было. Затопило соседей, у которых был сделан новый ремонт. Кто несете ответственность за ущерб, причиненный соседям?

Читать ответы (1)

Необходимость перевести в VIP статус для решения проблемы с прорвавшейся трубой

Перевести в VIP статус Частный дом. Во дворе прорвало трубу. Кран центральной подачи воды не работает. Обратились в водоканал с просьбой перекрыть воду для замены крана центр. Подачи, чтобы мы смогли перекрыть воду и заменить трубу. Весь двор в воде, отстойная яма переполнена. Но нам сказали, что не могут перекрыть, так как люди останутся без воды. Но нам всего час нужен. Что же делать? Нас заливает с бешеной скоростью. Вода скоро и всех сосодей зальет.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59