Проблемы с кредитом - Как вернуть задолженность после судебного решения?

Брал кредит в сбербанке платил вовремя год, потом временно уезжал в другую область там возникли проблемы с платежами и около года не платил когда вернулся получил по почте судебное решение о возврате всей суммы кредита, пошел в банк написал заявление на восстановление ежемесячных платежей, специалист по работе с должниками сказал перезвонит через месяц и скажет решение банка но звонка я так и не дождался, за это время я узнал что судебные приставы арестовали мой автомобиль, через три месяца пришел снова в банк, специалист по работе с должниками мне опять посоветовал написать заявление о том что я готов платить кредит и сказал заплатить оплатить в тот же день часть долга я в этот же день заплатил чуть больше десяти процентов от всей суммы и стал ждать ответа от банка а через пять дней мне позвонили из коллекторсково агенства и сказали чтобы я им выслал по почте исполнительный лист, я сразу пошел в банк и там мне недоумевая сказали что на следующий день банк продал мой долг коллекторам и посоветовали пойти в суд, подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации, и еще один вопрос когда я брал этот кредит мне сразу делали страховку на него там же говорили что это обязательно, могу я сейчас вернуть деньги за неё