Оператор Почты России обманул меня в отношении отправки бандероли в Канаду - что делать?

Проблемы с доставкой международного почтового отправления из страны ЕС в Россию - отрицание получения посылки

Международное почтовое отправление из страны ЕС (посылка обыкновенная) по данным Отслеживания почтовых отправлений находится на почте получателя (Россия). Почта отрицает получение данной посылки и не дает сведений о ее местоположении.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возник вопрос по отправке посылки из Краснодара в Норильск

Возник вопрос связанный с почтой России. Мы находимся в отпуске в Краснодаре и хотели отправить посылку в Норильск. 17.11.15 пришли на почту, указали все данные... Посылка вышла на 11 кг мы заплатили 900 руб (посчитав, что за авиа не дорого берут)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Ошибочная отправка посылки почтой России - Могу ли я требовать отправку заново за счет оператора?

Возник вопрос связанный с почтой России. Мы находимся в отпуске в Краснодаре и хотели отправить посылку в Норильск. 17.11.15 пришли на почту, указали все данные... Посылка вышла на 11 кг мы заплатили 900 руб (посчитав, что за авиа не дорого берут)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как восстановить утерянный чек по оплате почты России

Утерян чек по оплате почты россии, как его можно восстановить, если отправление происходило в другом городе, а территориально я нахожусь в другом и посылку спустя несколько дней отправки отправили обратно на адрес отправления?

Подробнее

Интересно

1 ответ

«Оператор почты отправил мою посылку в другой город - что делать и куда обратиться?»

Мама отправила посылку через почтовое отделение с трек номером и уведомлением. При отправке написала, как положено, на посылке индекс и точный адрес и указала его в бланке при оформлении. Оператор почты предложила отправить посылку через приложение со своего смартфона,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?

В сентябре отправляла международную посылку. На квитанции был указан адрес правильный. С помощью интернета увидела, что моя посылка ушла в другую страну в противоположном направлении. После моей письменной претензии на почте о том,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема отправки посылок и бандеролей - несоответствие весовых ограничений и отсутствие проработанного закона

Вы пишите, что вес бандероли в ИК не должен превышать 2 кг. А по правилам почты бандеролью считается вес до 5 кг. Почта отказывает отправить в бандероли, например, тёплые вещи. Мол, это посылка. Но если это будет посылка, то не сможем отправить разрешённую посылку в 20 кг.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Почтовое отделение требует доплату за авиадоставку, не уведомив клиента - что делать?

Ситуация следующая: при отправке почтового отправления оно было принято работником почты как доставляемое наземным транспортом. Месяц спустя, после того, как посылка уже была вручена адресатом, наше почтовое отделение извещает меня о том, что я должна доплатить определённую сумму (и немалую)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Задержка международного отправления Пулковской таможней - Возможность возврата денег за доставку от EMS почты России

Международное отправление задержано Пулковской таможней. Посылку отправляла курьерской службой EMS почты России. Возможно ли получить деньги за отправку от почты?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оператор Почты России обманул меня в отношении отправки бандероли в Канаду - что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн