Кто такие коллекторы и что делать, если они звонят из ООО БизнесАктив?

Question

Хотела бы проконсультироваться по одному вопросу. 
У меня кредит в банке траст. Брала 300 000 на 5 лет. платила 1 год в срок. Сейчас я осталась без работы. Платить с этого месяца не чем вообще. Мне конечно звонят из банка. Сегодня я узнала что оказывается мне звонят типо коллекторы. Они представляются не банк траст, а коллекторы ООО БизнесАктив. Хамят и разговаривают очень грубо и угрожают и запугивают. А почему мне интересно банк не сообщил что мой кредит в какой то уже другой компании ООО? он был обязан меня оповестить об этом? 
Я бы хотела узнать: что это за коллекторы? 
И что за Бизнесактив такой? 
Что такое за компания? 
Что они мне могут сделать? 
Какие у них на меня права? 
Стоит ли мне их бояться? Могут ли они вообще заявиться ко мне домой? 
Как мне с ними разговаривать? 
И могут ли они подать на меня в суд? заранее спасибо за ответ.

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Либо договаривайтесь с банком.

Если звонят пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Блинов Егор Валерьевич · Answer

Все оговорено Вашим договором. Если приедут, хоть это врятли,то просто вызывайте полицию

Манин Владимир Петрович · Answer

Не стоит переживать из за каких то жуликов...Обратитесь в полицию если будут неадекватно вести и надоедать....Что касается взыскания в суде, звоните. Помогу защитить ваши права.....

Кто такие коллекторы и что делать, если они звонят из ООО БизнесАктив?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Работники коллекторского агентства Бизнесактив Банка Траст избивают должников - мои страшные впечатления

Каким образом ООО Бизнесактив может взыскивать задолженность по кредиту в суде и через запугивание

Как общаться с коллекторами оОО Бизнесактив Банка Траст - права и рекомендации

Законность действий коллекторской службы - возможность взимания долга и последствия для должника

Влияет ли сумма кредита на решение банка о подаче в суд?

Что делать, если взятый кредит продан в другой банк после прекращения погашения долга?

Контроль над долгом - Законность действий коллекторской службы и опасности для должника

Проблемы с кредитом - неподписанные документы, слияние банков и вмешательство коллекторов

Банк коллекторов требует погасить долг моей знакомой - как защитить себя в этой ситуации?

Возникшие проблемы с выплатой кредита и карточкой - что делать и возможность подачи в суд

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59