Проблемы с возвратом ноутбука после отказа от ремонта

• г. Москва

Сдал 21 февраля ноутбук в сервис по постгарантии, 24 февраля договорился об отказе от ремонта. С тех пор каждую неделю звоню и говорю, что от ремонта отказался, а ноутбук не возвращают. Мне отвечают, что мой запрос передадут логистам, и в ближайшие пару дней ноутбук отдадут. Но дальше разговоров дело не продвинулось.

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Претензию в письменном виде подавайте

Спросить
Пожаловаться

Андрей, зачем же вести долгие беседы, давно пора переходить на письменную форму общения.

Так же смотрите ссылку ниже

Спросить
Пожаловаться
Николай Николаевич
25.07.2016, 12:04
Я сдал в ремонт ноутбук в сервис. Уже 4 месяца мне не возвращают ноутбук и деньги предоплаченные за ремонт. Используются различные отговорки - то предзаказ детали, то тестирование ноутбука. Как квалифицируется такое действие сервиса?
Подробнее
2 ответa
Николай
18.04.2016, 14:41
Сдал в ремонт ноутбук курьеру. Звонят с сервиса и говорят мы произвели диагностику ремонт стоит 22000 т. р Когда стоймость ноутбука 21000 т. р.Я от ремонта отказался но они с меня требуют деньги в размере 3800 т.
Подробнее
1 ответ
Татьяна
23.04.2015, 15:07
После ремонта ноутбука в сервис центре по гарантии, он пришел в неисправном состоянии. Продавцы отправили запрос в сервис центр и через неделю я пришла, а ноутбук работает говорят заберайте его. вопрос в том где они его успели починить в столь короткий срок?
Подробнее
2 ответa
Наталья
15.07.2015, 18:35
Сдал ноутбук в сервис. Истек срок ремонта что делать, что можно требовать от магазина если 45 дней прошло а ноутбука нет.
Подробнее
1 ответ
Роман
01.03.2020, 10:19
Сдал ноутбук в ремонт на замену матрицы, последний раз мастер сказал что ноутбук отремонтирован но он в отъезде и отдаст его через пару дней прошло уже неделя на телефон отвечает другой мастер и говорит что мой со мной свяжется.
Подробнее
1 ответ
Ольга Николаевна
01.10.2014, 23:47
Моя проблема в следующем: пару месяцев назад я сдала на ремонт ноутбук (гарантийный срок его уже прошел), но через 2 дня после ремонта компьютер снова перестал работать. Я отдала ноутбук в тот же сервис, мне объяснили, что, видимо, установили некачественную плату в предыдущий раз.
Подробнее
1 ответ
Гость_7411450
25.02.2019, 20:55
Я сдал ноутбук в ремонт в сервис отдельный от магазина, он длится более 45 дней, я хочу расторгнуть акт купли-продажи с магазином с возвращением денег, они просят бумагу, что ремонт длится более 45 дней от сервиса, как мне ее получить, ведь сервисе мне скажут, что такие бумаги не пишут.
Подробнее
5 ответов
Марина
05.02.2019, 02:09
Сдала ноутбук на гарантийный ремонт, спустя 44 дня позвонили и сообщили, что ремонту не подлежит, будут оформлять бумагу на возврат в магазин, если позволит начальство сверху, с тех пор прошло 8 дней, не бумаги не ноутбука, не звонка, когда звоню я администратор сообщает мастер занят.
Подробнее
1 ответ
Алексей Никоноров
12.11.2009, 17:50
Сдал ноутбук в гарантийный ремонт. Через пять дней из сервисного центра перезвонили и заявили что случай негарантийный (честно говоря большие сомнения) и ремонт будет стоить 2 000 руб. На мой отказ от ремонта и просьбу вернуть мне ноутбук мне объяснили,
Подробнее
4 ответa
Алексей
15.06.2008, 02:58
Приобрёл ноутбук в одном из Магазинов москвы. Вещь дорогая и нужна мне каждый день по работе. Через некоторое время он сломался, по гарантийному таллону сдал ноутбук в сервисный центр. Сказали, что починят.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение