Кредит просрочен на год - коллекторы озвучивают разные суммы, а оплата не уменьшает долг. Как такое возможно?

Вопрос №6544488 из г. Москва
опубликован 09.04.2015, 21:50

Из за сложившихся обстоятельств случилось так что я просрочил кредит почти на год, но теперь начал оплачивать этот кредит по 10000 в месяц просто нет возможности погасить сразу всю задолжность. Сотрудники колекторского огенства озвучивают разнные суммы, кто то говорит что осталось 20000 кто то говорит что 30000. я записал один разговор где спросил у сотрудника почему так происходит, и сказал что разговор я записываю на телефон, интонация девушки сразу изменилась она начала заметно нервничать и запинаться, и ответила что неправельно посмотрела и сказала что просто невнимательно посмотрела, и то что была оплата в марте месяце но просто база не обновилась. Как такое может быть что сумма поступила а уменьшение долга не произошло. Заранее спасибо за помощь.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Либо договаривайтесь с банком.

Если звонят пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

09.04.2015, 21:58

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44502 отзывa

Денис, сложно сказать, коллекторы как правило берут с кого что можно взять. Заплатили бы 30, было бы хорошо, для них, ну нет, так хоть 20... Часто люди платят-платят , "должны" по их словам ещё больше.

Можно просто не платить и ждать их обращения в суд.

10.04.2015, 10:46

Спросить юриста