Делала в это воскресенье в салоне кератиновое выпрямление волос, первый день волосы были идеальны, потом начали волниться. Я все как мне сказали не мыла голову три дня, а после помывки они пришли проктически в ту же форму что и были до. хочу вернуть деньги за услугу. В салоне отказались возвращать, сказали, что только могут сделать скидку на следующее выпрямление. Ген директор этого салона тоже сказал что ни чем помочь не может. Как быть?

Нужно направить претензию (письменно), в адрес салона, а так же жалобу в Роспотребнадзор.

Неудачное кератиновое выпрямление волос - как вернуть деньги за услугу?

Клиент требует возврата денег за некачественные волосы после посещения салона - что делать директору?

Нарастили клиенту волосы в солоне красоты. Через 3 дня клиент пришел с жалобой что волосы не поддоются укладке-пушатся и вообще они кудрявые-это ее слова. Не обращаясь к руководству салона и надавив на мастера она волосы сняла.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Претензия в салон по поводу некачественно выполненной процедуры кератинового выпрямления волос

Пришла в салон за полировкой волос (волосы были хорошие, но чуточку секлись местами. Мастер (она же владелица салона Любовь) посмотрела и говорит-давайте лучше кератин сделаем-он уплотнит волос и кончики запаяет...

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неудачное кератиновое выпрямление волос - где найти помощь после разочаровывающего результата?

Мне сделали кератиновое выпремление волос, было все идеально прямые, шелковистые волосы, до первого смывания, приобрела шампунь специальный за 1500 и маска 990 в этом же салоне, за все вместе я отдала 7000,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Кератиновое выпрямление волос - несоответствие результату и требование возмещения денег

Сделала в парикмахерской кератиновое выпрямление волос. Через 2 дня вымыла голову и волосы приняли свою обычную форму вместо обещанного результата на 6 месяцев. Можно ли требовать возмещения денег? Чек есть.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с наращиванием волос в салоне - как вернуть деньги и решить ситуацию?

Сделала наращивание волос в салоне красоты. Через несколько дней, после того как я помыла их, выяснилось, что нарощенные волосы вьются (в салоне их предварительно выровняли утюжком, поэтому все столо ясно только после мытья волос).

Подробнее

Интересно

1 ответ

Ужасный опыт покраски волос в салоне - сожженные волосы и отказ в возврате денег

Три недели назад, я обратилась в салон для оказания услуги "покраска волос"Перед тем как я пришла туда, мы с мастером обговорили нужный мне цвет, я на сказала историю своих волос за последнии три месяца, т.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Ответственность парикмахерской - после кератинового выпрямления волосы стали жгучими и выпадают клочьями

Делала в парикмахерской кератиновое выпрямление, после первой помывки волосы стали жженые, как солома и клочьями выпадают. Как правильно написать в жалобную книгу саму жалобу?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неудачное наращивание волос в салоне красоты - как вернуть деньги и что делать дальше?

В салоне красоты было сделано наращивание волос. Работа была выполнена не качественно, волос подобран не по цвету (данный волос окрашивать нельзя). Все это я заметила на след. День. Связалась с парикхмахером на следующий день.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Предъявление претензии по несоответствию эффекта кератинового выпрямления волос ожиданиям

В салоне красоты три дня назад, сделала кератиновое выпрямление волос, но эффект продержался до первого мытья головы, хотя должен держаться 2 месяца примерно, то есть получается что блестели и ровно лежали волосы в результате укладки, а не в следствии оплаченной процедуры.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с наращиванием волос в салоне красоты - некачественная работа и отказ в исправлении

В салоне красоты было сделано наращивание волос. Работа была выполнена не качественно, волос подобран не по цвету (данный волос окрашивать нельзя). Все это я заметила на след. День. Связалась с парикхмахером на следующий день.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудачное кератиновое выпрямление волос - как вернуть деньги за услугу?

Бесплатный вопрос юристам онлайн