Возможно ли вернуть детскую коляску продавцу на том основании, что от неё исходит стойкий неприятный запах.
опубликован 11.04.2015, 11:57
Здравствуйте. Да, можно. Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Шуба со скидкой, испустившая неприятный запах - можно ли вернуть ее продавцу?
Могу ли я вернуть товар, при условии, что коляска на улицу не выезжала, сохранена упаковочная коробка и паспорт с чеком?
Имеем ли право вернуть коляску продавцу и получить назад за нее деньги.
Как вернуть диван обратно, если в течение 5 дней от доставки сохраняется неприятный запах?
Что делать, если купленный на рынке пуховик из эко кожи имеет неприятный запах и как вернуть его продавцу без чека и ценника?
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Купила диван. От него исходит неприятный запах, который не выветривается. Доставили 5 дней назад. Могу ли я его вернуть обратно.
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут