Проблема с возвратом электронного чайника без коробки - что делать?
опубликован 12.04.2015, 10:14
Купили электронной чайник в подарок. Подарили через 3 недели включили а он потек коробку выкупили чек есть нам в магазине отказали сказали что да возврат в течении 30 дней но без коробки мы вам отказываемся правы ли они и как мне поступить?
Следует писать претензию в магазин на обмен или возврат денег. если откажут - обращаться в суд - действия магазина неправомерны
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет, отсутствие упаковки не является причиной отказа в приёме бракованного товара.Ни один нормативный акт это не обуславливает.
Вам нужно написать заявление-претензию о расторжении договора купли-продажи в 2 экз и предъявить продавцу под роспись.
Срок рассмотрения- 10 дней
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Проблемы с гарантией - магазин отказывается заменить телевизор без коробки
