Проблемы с новым замком на железной двери - как решить?

Установили входную дверь в дом. На следующий день выявили следующие недостатки, декоративный фасад проминается внутрь, не закрывался замок (устранили, но теперь при закрытой двери между уплотнителем и самой дверье щель в 9 мм, из-за этого идет промерзание рамы и двери). Продавец говорит что все в пределах нормы, когда опять отрегулировали, то сново перестал работать замок. Хотел узнать, можно ли вернуть данную дверь?

Купили металлическую входную дверь. Нам ее установили и после установки заявили, что в нижнем замке нужно менять личинку или сам замок. Что это заводской брак и такое бывает. Могу ли я требовать замену двери, а не замка?

Купил металлическую дверь 28.06.2016, установил сам. через неделю использования нижний замок перестал открываться и я с утра не смог выйти из квартиры. 05.07.2016 вызвал мастера из фирмы в которой купил дверь объяснил ситуацию. Мастер приехал разбил стену возле замка и выбив защелку открыл дверь и сказал покупать новый замок. Я обратился в фирму заменить мне замок так как дверь новая и замок явно бракованный. Но мне отказали аргументируя что дверь я сам поставил, а гарантия действует только при установке специалистами фирмы где приобреталась дверь. Кто должен оплатить новый замок и его замену?

Заказали входную дверь в сетевом строительном магазине, по выстовочному образцу представленному в торговом зале. С определенными хорактеристиками замком фирмы Бордер 4 класс защиты. Спустя 2 недели дверь привезли рабочие приняли проверили дверь визуально с виду дверь была такая же. Занесли на 10 этаж я оплатила занос двери. На следующий день они ее установили, я приехала принимать работу. При открытии двери выяснилось что замки в двери другой фирмы Кале 3 класса и с наружней стороны болтается рамка замка заводской брак. Скажите что делать в данной ситуации, обязан ли мне магазин поменять эту дверь и кто будет оплачивать подъем двери и установку при обмене? Спасибо.

Мы купили входную дверь, но при установке двери Монтажник испортил металическую дверую коробку, а именно было раскрученный по ошибки техническое отверстие в коробки и раздолблены все отверстия поб замки. Нижний замок не закрывается на полных три оборота, так как дверная коробка поставлена на излом. Могу ли я требовать чтобы мне поменяли дверь?

У меня в квартире установили новую входную дверь. Фирма поставщик двери даёт гарантию на дверь 1 год если они устанавливают дверь сами. И дают гарантию 1 год на фурнитуру (замки. Петли. Ручки). Через неделю после установки двери вернувшись домой в 21 час я несмог открыть дверь ключами один замок открылся а другой заклинил. Мне пришлось вызывать МЧС для вскрытия замка. Я им заплатил за работу 3500 рублей, они мне выдали чек и акт о том что замок не исправен и ключами открыть не удалось. Кто мне должен заменить замок? И могу-ли я потребовать возмещения затрат на вскрытие замка с фырмы поставщика двери. Заранее благодарен.

Что делать

Я собственица 1/2 доли квартиры проживаю с молодым человеком, вчера в 19:00 заклинил "Замок врезной сувальдный" во входной двери, дверь осталась открытой.

Соседка со своим молодым человеком решили сами поменять замок, сказав мне, что замок куплен уже. Я согласилась и ушла из квартиры. Как оказалась, купленный заранее замок был вдвое больше, чем должен и имел другую форму.

Сам ремонт в итоге начался около 21.00 и продолжался до 00.00.

Установку замка производил молодым человек соседки и их общий знакомый оба находились в состояние алкогольного опьянения. После демонтирование старого замка из двери, было решено поставить новый "внутренний" замок в виде "накладного", т.е. снаружи двери (со стороны помещения).

Дверь железная. Ей сверлили дрелью, болгаркой (до 23.30).

После окончание работы, я считаю была испорчена дверь.

Во первых, теперь большой "внутренний замок" весит снаружи, а не стоит внутри двери, чтобы такая конструкция держалась, было просверлена насквозь дверь (4 крепления под болты).

Во вторых со стороны подъезда в двери торчат 4 болта.

В третьих в двери была проделана большая дырка 5 на 5 см под ключ, т.к. длинны ключа не хватает и приходится сам ключ проворачивать в самой двери (это надо видеть...).

Соседка говорит, сам замок не из дешевых, к тому же за установку замка я ей должна 1000 рублей.

Так же попросила купить 4 хороших болта, 4 гайки.

Дала ключ и сказала, что его нужно сходить и удлинить.

При этом, в 20.00 часов можно было съездить в магазин (30 минут времени на 1 автобусе) магазин с большим выбором, который работает до 23.00 и купить замок по размеру который поставить можно за 20 минут и тем самым не раскурочивать дверь.

Мне неправильно установили дверь, в результате она трется о дверную коробку. Исправить обещали через неделю, при этом пользоваться дверью запретили ввиду возможной порчи самой двери, за которую отвечать не будут. Правомерно ли это?

Живём с семьёй в посёлке газавиков и сам непосредственно работаю там же (ГазПром Трансгаз Югорск), квартиру получил от организации. Переехал сейчас в другую квартиру, а на старой ставил сам железную дверь (при установки двери дверный проём увеличели-убрали кусок проема). При переезде дверь старую на место поставил, а железную убрал. Вызывает начальник организации и говорит мол какое я право имел без его разрешения снять дверь железную и съехал с куском стены. Говорит ещё если не поставлю дверь обратно создаст комиссию и начнет она мне мозг выносить, а он будет премии лишать и доплат. Имеет ли он на это право и как поступить в этом случаи? Спасибо.