Проблема с ядовитым запахом нового шкафа купе - как действовать?
Вопрос №6576863
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.04.2015, 00:16
опубликован 14.04.2015, 00:16
17 го января заказала шкаф купе, 07.03.15 привезли установили. Шкаф с ужасным ядовитом запахом. Сказали выветриться. Я каждый день вытираю, проветриваю, протёрла спиртом, даже Китайские палочки не помогают. Подскажите пожалуйста как мне действовать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Срок давности Вами не пропущен, к тому же шкаф имел недостатки еще до передачи Вам, как покупателю.
Вам нужно обратиться с письменной претензией.
В случае отказа в суд - в этом случае вы имеете право взыскать пени, судебный штраф 50 % от суммы (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей), компенсацию морального вреда, плату судебных расходов на адвоката.
В суде можно назначить товароведческую экспертизу.
Если нужна помощь, звоните 981-29-69
14.04.2015, 18:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
уже увы никак - сроки давности вы пропустили
14.04.2015, 00:16
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Власова О. Д.
5
3 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 868
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка доставки шкафа-купе - можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги с неустойкой?
Проблемы с заказанным шкафом-купе - доставка с задержкой, неправильные размеры полок и не закрывающаяся дверь
Заказала шкаф купе в много мебели - проблемы с доставкой и нереагирующая компания
Проблемы с заказом мебели - шкаф установлен с опозданием, тумбочка под телевизор не привезена
Какие требования можно предъявить и возможно ли увеличить неустойку?
Как требовать неустойку за задержку доставки шкафа купе?
Что делать, если товар не соответствует заказу - случай с отсутствующим шкафом-купе и бракованным диваном
Заказала шкаф-купе. Привезли качественный, но не по моим размерам. Договора нет, только квитанция об оплате. Как вернуть шкаф?
Необходимо составить претензию по поводу царапин на зеркальных дверях шкафа, которые обнаружены после сборки и приемки товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут