Возможно обменять неисправный телефон Samsung А3 на другой в магазине?

• г. Комсомольск-на-Амуре

Купила телефон Самсунг А 3 23.03.15 г. вчера сенсор перестал реагировать на прикосновения. Подскажите могу ли я обменять его на другой в магазине.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

К сожалению истек срок 14 дней со дня покупки когда могли обменять телефон Теперь только его ремонт

Спросить
Пожаловаться
Ната
22.02.2013, 08:21

Сенсорный телефон поломался через 7,5 месяца и магазин предлагает только ремонт

Я купила сенсорный телефон, через 7,5 мес он сломался. Сенсор перестал реагировать на любое прикосновение. Обратившись в магазин с просьбой о замене товара или возврата денежных средств, мне ответили: что могут взять только на ремонт.
Читать ответы (1)
Сергей
02.08.2017, 17:54

Проблемы с телефоном, купленным в кредит в Связном - что сообщить в магазине и можно ли потребовать замену?

Купили телефон в связном в кредит, через неделю он перестал реагировать на сенсор, что мне сказать в магазине? Не хочу остаться без телефона на время экспертизы и ремонта, могу ли я потребовать другой телефон.
Читать ответы (5)
Елена
01.02.2017, 23:26

Проблемы с новым телефоном - Как вернуть товар в магазин?

Вчера в салоне евросеть купила телефон, после установке 3 приложений телефон начал зависать, приложения не открывались, сенсор плохо реагировал на прикосновения. Могу ли я вернуть товар в магазин?
Читать ответы (1)
Юлия Николаевна
15.02.2015, 11:18

Проблема с сенсором на купленном в Связном телефоне - возможность возврата или обмена?

Купила телефон в Связном, с того момента был у них в ремонте, т.к. не работал сенсор. После того как его починили спустя 4 месяца сенсор опять перестал работать. Могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять на другой?
Читать ответы (1)
Лилия
17.10.2015, 19:12

Я купила телефон сегодня перестал работать сенсор, со дня покупки прошло 6 дней могу я вернуть телефон или обменять на другой?

Я купила телефон сегодня перестал работать сенсос, со дня покупки поошло 6 днеи могу я вернуть телефон или обменять на другой?
Читать ответы (1)
Ирина
17.03.2013, 19:44

Претензия по поводу поврежденной игровой приставки с сенсорным экраном, приобретенной в рассрочку

14 марта купила в рассрочку сыну игровую приставку с сенсорным экраном. Когда приехали домой и достали приставку из коробки по всему экрану бала трещина и сенсор перестал реагировать на прикосновения. Могу ли я вернуть её обратно в магазин или потребовать замены?
Читать ответы (1)
Лена
21.10.2015, 06:02

Возможно ли вернуть телефон с неисправным сенсором в другом фирменном магазине Самсунг?

Два месяца назад купила сотовый телефон в фирменном магазине Самсунг в Санкт-Петербурге, сейчас я нахожусь в Петропавловске Камчатском и здесь есть такой же магазин, могу ли я вернуть телефон им,на телефоне переодически не работает сенсор.
Читать ответы (1)
Анна
08.03.2015, 14:09

Как решить проблему с неработающим сенсором телефона, который куплен в июле на гарантии?

Купила телефон в июле месяце, перестал работать сенсор! Что делать!? куда обращаться! Телефон на гарантии, могу ли я прийти в магазин и попросить обменять товар! Или ремонтировать за свой счет? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Ангелина
04.02.2020, 01:32

Проблема с IPhone X - реагирует на прикосновения без прикосновений, даже после ремонта в гарантийный период - что делать?

Купила телефон IPhone X,гарантия год. ТелеФон начал реагировать на прикосновения без самих прикосновений. Гарантия действовала с 03.02.2019 по 03.02.2020 Отнесла в магазин 02.02.2020 Продавец сказал как можно починить Я при нем это сделала, на след день опять появилась эта проблема Что делать?
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение