Возможно обменять неисправный телефон Samsung А3 на другой в магазине?

• г. Комсомольск-на-Амуре

Купила телефон Самсунг А 3 23.03.15 г. вчера сенсор перестал реагировать на прикосновения. Подскажите могу ли я обменять его на другой в магазине.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

К сожалению истек срок 14 дней со дня покупки когда могли обменять телефон Теперь только его ремонт

Спросить
Пожаловаться
Ната
22.02.2013, 08:21
Я купила сенсорный телефон, через 7,5 мес он сломался. Сенсор перестал реагировать на любое прикосновение. Обратившись в магазин с просьбой о замене товара или возврата денежных средств, мне ответили: что могут взять только на ремонт.
Подробнее
1 ответ
Сергей
02.08.2017, 17:54
Купили телефон в связном в кредит, через неделю он перестал реагировать на сенсор, что мне сказать в магазине? Не хочу остаться без телефона на время экспертизы и ремонта, могу ли я потребовать другой телефон.
Подробнее
5 ответов
Елена
01.02.2017, 23:26
Вчера в салоне евросеть купила телефон, после установке 3 приложений телефон начал зависать, приложения не открывались, сенсор плохо реагировал на прикосновения. Могу ли я вернуть товар в магазин?
Подробнее
1 ответ
Юлия Николаевна
15.02.2015, 11:18
Купила телефон в Связном, с того момента был у них в ремонте, т.к. не работал сенсор. После того как его починили спустя 4 месяца сенсор опять перестал работать. Могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять на другой?
Подробнее
1 ответ
Лилия
17.10.2015, 19:12
Я купила телефон сегодня перестал работать сенсос, со дня покупки поошло 6 днеи могу я вернуть телефон или обменять на другой?
Подробнее
1 ответ
Ирина
17.03.2013, 19:44
14 марта купила в рассрочку сыну игровую приставку с сенсорным экраном. Когда приехали домой и достали приставку из коробки по всему экрану бала трещина и сенсор перестал реагировать на прикосновения. Могу ли я вернуть её обратно в магазин или потребовать замены?
Подробнее
1 ответ
Лена
21.10.2015, 06:02
Два месяца назад купила сотовый телефон в фирменном магазине Самсунг в Санкт-Петербурге, сейчас я нахожусь в Петропавловске Камчатском и здесь есть такой же магазин, могу ли я вернуть телефон им,на телефоне переодически не работает сенсор.
Подробнее
1 ответ
Александра
19.05.2017, 15:34
Купила телефон, прошло 17 дней, он начал зависать, отказывать сенсор, в магазине отказались обменять, только ремонт, я могу отказаться от ремонта? И обменять его на другой?
Подробнее
1 ответ
Анна
08.03.2015, 14:09
Купила телефон в июле месяце, перестал работать сенсор! Что делать!? куда обращаться! Телефон на гарантии, могу ли я прийти в магазин и попросить обменять товар! Или ремонтировать за свой счет? Подскажите пожалуйста.
Подробнее
1 ответ
Ангелина
04.02.2020, 01:32
Купила телефон IPhone X,гарантия год. ТелеФон начал реагировать на прикосновения без самих прикосновений. Гарантия действовала с 03.02.2019 по 03.02.2020 Отнесла в магазин 02.02.2020 Продавец сказал как можно починить Я при нем это сделала, на след день опять появилась эта проблема Что делать?
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение